System Engineer

Vous avez une excellente connaissance de Microsoft 365 et ITIL et vous recherchez System Engineer Vous avez une excellente connaissance de Microsoft 365 et ITIL et vous recherchez votre prochain défi professionnel en tant que End User Computing System Engineer ? Postulez dès maintenant pour ce poste ! System Engineer À propos du rôle Vous comblerez le fossé entre les incidents techniques complexes et la satisfaction des utilisateurs au sein d'une petite équipe d'experts. Ce rôle se concentre sur le dépannage avancé et l'évolution de l'infrastructure de travail Microsoft Cloud pour assurer une haute disponibilité du système. En tant que System Engineer, vous gérerez les incidents de support de niveau 3, automatiserez la maintenance de l'infrastructure et renforcerez les capacités des utilisateurs par le biais de formations et de normes de service améliorées. Rejoignez une équipe d'experts End User Compute gérant un environnement standardisé de 1,700 machines. Aidez à stimuler l'innovation en utilisant les outils Microsoft Cloud tout en soutenant une base d'utilisateurs diversifiée dans un cadre collaboratif et professionnel. Intéressé par une candidature ? Voici comment : Postulez à cette offre d'emploi ! Sinon, nous ne recevrons pas votre candidature. Cliquez ICI pour passer notre test de personnalité ! Il est requis pour que nous puissions traiter votre candidature 📴 Travaux Gérer les incidents complexes escaladés par le support de niveau 1 et de niveau 2. Effectuer des analyses de causes profondes à l'aide de journaux et de données de crash dump. Déployer des correctifs automatisés et maintenir la conformité de la sécurité des appareils. Automatiser les tâches administratives à l'aide de scripts PowerShell. Rédiger des procédures techniques et partager les connaissances avec les équipes de support. Créer des supports de formation tels que des fiches de conseils et de courts enregistrements. Animer des sessions de formation pour les employés sur les outils de productivité. Nous recherchons Étudiant OU Diplômé d'un Bachelor ou Master en informatique ou dans un domaine d'ingénierie connexe. Bonne connaissance du framework ITIL. Connaissances de base des technologies de travail modernes telles qu'Entra ID, Autopilot et Intune. Excellente connaissance de Microsoft 365 et connaissances de base des solutions de sécurité des terminaux. Maîtrise avancée de l'anglais (C1). Casier judiciaire vierge. Responsable / Orienté vers les objectifs / Tolérant au stress / Social Il est méritoire si vous avez Bonne connaissance du français et/ou de l'allemand. Développé vos propres scripts en PowerShell pour l'automatisation. Connaissances de base de la Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Notre processus de recrutement Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et il est souhaité par notre client que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work. Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Les tests sont des outils pour trouver le bon talent pour le bon poste, afin de permettre l'égalité, la diversité et un processus équitable. Pour nous rejoindre dans un rôle à temps partiel, vous devrez avoir une autre activité principale couvrant au moins 50 % de votre temps. Cela peut être des études, un autre emploi, la gestion de votre propre entreprise, un congé parental ou quelque chose de similaire. jpid2e6fbafjm jpit0731jm jpiy26jm