Regional Operation Manager Est/Ouest

Regional Operation Manager (m/f/d) Est/Ouest Voici qui nous sommes Viessmann Climate Solutions, en tant que partie de Carrier Global Corporation, a été fondée en 1917 en tant que fabricant de technologies de chauffage, et est aujourd'hui un fournisseur mondial de premier plan de solutions climatiques et d'énergies renouvelables efficaces et systémiques pour les secteurs résidentiel et commercial. Nous couvrons toutes les applications : chauffage, refroidissement, ventilation, qualité de l'eau et de l'air, production d'énergie et stockage d'énergie pour le secteur résidentiel et des bâtiments. Notre offre de solutions intégrées combine les produits et les systèmes via des plateformes numériques et des services de manière fluide en une solution climatique et énergétique globale, créant ainsi un climat de bien-être sûr et fiable pour nos utilisateurs et utilisatrices. Toutes les activités sont basées sur notre vision d'entreprise « Nous façonnons des espaces de vie pour les générations futures » et nos collaborateurs et collaboratrices jouent avec passion un rôle actif dans la transition énergétique. Soyez un élément de ce voyage passionnant. Visitez notre site web : Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions(opens in new window) Construire une carrière avec confiance Pour renforcer notre équipe en Suisse/Spreitenbach, nous recherchons actuellement, pour un poste à durée indéterminée et à temps plein, un Regional Operation Manager (m/f/d) Suisse allemande Est/Ouest. En tant que Regional Operation Manager (m/f/d) Suisse allemande Est/Ouest, vous êtes responsable d'une haute satisfaction client en dirigeant de manière ciblée les activités de service de toutes les technologies. De plus, vous développez l'équipe de service avec des compétences en leadership et en tant que coach. Vous encouragez la collaboration interdisciplinaire et agissez en tant que membre actif de l'organisation Commercial Service à l'échelle suisse. Vos tâches : En tant que Regional Operation Manager (m/f/d), vous êtes responsable de : le chiffre d'affaires, les marges, la productivité et le taux d'utilisation la direction technique et disciplinaire des techniciens de service, planners & coordinateurs de la région et leur développement définition, organisation et surveillance des ressources nécessaires (personnel et matériel) pour le traitement des commandes/demandes en temps voulu la réception des commandes, le traitement des commandes, l'exécution des jobs et leur facturation la satisfaction de nos clients et l'amélioration constante de la fidélisation de la clientèle l'implémentation ou l'optimisation de nos processus la surveillance & le respect des standards de qualité la mise en œuvre et le respect des directives EH&S & éthique du groupe Votre profil : apprentissage/formation commerciale ou technique réussi avec ou une qualification similaire connaissances en gestion d'entreprise, idéalement avec un diplôme expérience opérationnelle dans le domaine du service ou des projets sens aigu du service et capacité de travail en équipe force de communication et échange constant avec l'équipe force de persuasion doublée d'une capacité d'affirmation travail structuré, flexible et orienté solutions sens de l'organisation Bonnes connaissances de MS-Office, connaissances de l'anglais un avantage Notre offre : Nos collaborateurs et collaboratrices sont la clé pour donner vie à notre vision. Sur la base de cette conviction, nous avons créé des avantages : Emploi fixe dans une entreprise prospère, où les nouvelles technologies rencontrent une culture de travail moderne Chez Viessmann Climate Solutions, vous bénéficiez de 25 jours de vacances payés par an et, à partir de votre 50ème année, vous bénéficiez même de 30 jours de vacances par an Profitez de « Corporate Benefits » d'offres attractives pour de nombreuses marques et services Notre Viessmann Akademie et nos partenaires externes proposent de nombreuses possibilités de formation continue professionnelle et personnelle Pensez dès maintenant à plus tard et profitez de nos prestations supérieures de notre caisse de pension Notre engagement pour vous Notre plus grand capital est l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour être un excellent employeur qui attire, développe et retient les plus grands talents. Nous voulons créer un environnement où l'on se sent appartenir et où la diversité et l'intégration sont le moteur de la croissance et de l'innovation. Nous offrons des opportunités de carrière enrichissantes, écoutons les commentaires de nos collaborateurs et nous mettons constamment au défi de nous améliorer. C'est « The Carrier Way ». Rejoignez-nous et faites la différence ! jpid2158ea5jm jit0834jm jiy26jm