Gestionnaire de commandes & service client 80-100%, Région Reinach AG

Tâches :

• Vous assumez l'intégralité du traitement des commandes et des projets, de la commande à la livraison

Dans les activités quotidiennes, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de vente

• Vous effectuez le traitement de la facturation nationale
• Vous soutenez activement les offres et les projets pour les clients et les revendeurs suisses
• Vous gérez les retards de livraison de manière autonome, y compris le suivi des dates de livraison confirmées
• Vous traitez les réclamations et les ordres de service conjointement avec l'After Sales
• Vous accompagnez les visites de clients dans le showroom
• Grâce à votre soutien, le standard téléphonique est assuré de manière optimale

Profil de compétences :

• Vous apportez une expérience de plusieurs années dans le service client ou un rôle comparable (idéalement environ 5 ans)
• Vous avez terminé votre formation commerciale et vous vous déplacez avec assurance dans les processus administratifs
• Vous écrivez et parlez l'allemand avec assurance, clarté et précision (C1), et vous utilisez l'anglais de manière professionnelle à l'oral et à l'écrit
• Réfléchir de manière proactive vous plaît et vous aimez développer des solutions

Le prochain mouvement est le vôtre. Nous attendons votre candidature avec impatience. Votre interlocutrice personnelle, Vanessa Limani, vous accompagnera dans la suite de votre processus de candidature.
Vous trouverez d'autres opportunités passionnantes sur www.absolut-liv.ch - là où la rencontre devient une chance.