Collaborateur/trice Service-Center "Hygiène" 100% (m/f/d)

Thommen-Furler AG est le leader suisse dans la distribution de produits chimiques de base, de lubrifiants, de spécialités chimiques et de technologies environnementales, ainsi que dans l'élimination et le recyclage des déchets industriels et spéciaux.

L'entreprise prône une manipulation sans souci, mais non négligente, des produits chimiques, des lubrifiants, ainsi que des déchets industriels et spéciaux.

Pour renforcer notre équipe sur le site de Rüti bei Büren, nous recherchons un

Collaborateur/trice Service-Center "Hygiène" 100% (m/f/d)

Vos tâches :

• Traitement et gestion des demandes et des commandes des clients - de l'établissement de l'offre au suivi de l'offre jusqu'à la saisie de la commande dans le système ERP ;
• Établissement d'offres ainsi que suivi régulier ;
• Fourniture de renseignements techniques lors des commandes et des demandes des clients ;
• Surveillance et gestion du stock de produits d'hygiène – définition des stocks minimaux, réapprovisionnement des produits, coordination du réapprovisionnement des marchandises ainsi que des livraisons directes aux clients ;
• Maintenance des listes de prix et des données de base des clients dans le CRM et le système ERP ;
• Traitement des réclamations des clients ;
• Exécution des travaux administratifs nécessaires au centre de service.

Vous apportez :

• Formation commerciale initiale achevée ou formation équivalente ;
• Expérience professionnelle dans le service de vente interne ou le service client ;
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit ;
• Bonnes connaissances de MS Office et expérience dans l'utilisation d'un système ERP ;
• Sens de la négociation, capacité de persuasion ainsi qu'un sens des aspects logistiques et commerciaux ;
• Esprit d'équipe, plaisir à interagir avec les parties prenantes externes et internes, fiabilité, flexibilité, autonomie et une méthode de travail exacte.

Nous vous offrons :

Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution. La possibilité de formation continue ainsi que des conditions d'engagement modernes font également partie de notre offre.

Si vous êtes intéressé(e), transmettez-nous votre dossier de candidature en activant le champ « Postuler ».

Thommen-Furler AG

Frau Sarah Moser

Industriestrasse 10

CH-3295 Rüti b. Büren

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