Service technique interne logistique (m/f/d) 100%

Nous, MANPOWER AG, sommes un prestataire de services de personnel de premier plan en Suisse. ## Nous soutenons les entreprises dans le pourvoi de postes temporaires et fixes - de manière flexible, fiable et personnelle. Avec des implantations dans toute la Suisse, nous accompagnons les candidates et les candidats sur leur chemin vers de nouveaux défis professionnels. Pour notre client, une entreprise de logistique établie dans la région d'Embrach, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, une personnalité engagée et orientée service en tant que : Service technique interne de vente 100% (m/f/d) ##   Vos tâches ## Service client & traitement des commandes ### • Traitement administratif des commandes clients de la réception des marchandises à l'expédition des marchandises • Interlocuteur/trice principal(e) pour les clients assignés selon le principe « One Face to Customer » • Service client et traitement professionnel des demandes, réclamations et retours • Coordination entre les clients, l'entrepôt et le site d'Embrach • Traitement des commandes spéciales et garantie d'une haute satisfaction client Communication & coordination ### • Communication rapide et professionnelle avec les clients ainsi qu'avec les interlocuteurs internes • Transmission des informations clients pertinentes à l'exploitation opérationnelle de l'entrepôt • Collaboration étroite avec les équipes de l'entrepôt, de la logistique et du service client • Soutien de l'équipe opérationnelle de l'entrepôt en cas de besoin Administration & Back-up ### • Création et contrôle des factures clients • Garantie des remplacements pour les clients définis • Prise de fonctions de back-up au sein de l'équipe Customer Service • Soutien des collègues dans les activités quotidiennes Votre profil ## • Formation commerciale achevée ou plusieurs années d'expérience dans le domaine administratif • Expérience dans la logistique ou dans le Customer Service est un avantage • Orientation marquée vers le client et le service • Personnalité dotée d'une grande force de communication, capable de travailler en équipe et résistant au stress • Pensée et action flexibles ainsi qu'une méthode de travail structurée • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit • Connaissances de l'anglais sont un avantage • Bonnes connaissances des applications MS-Office courantes Nous offrons ## • Une activité variée et responsable dans un environnement dynamique • Beaucoup de responsabilité personnelle et la possibilité de participer activement et de façonner les processus • Perspective professionnelle pérenne avec des tâches variées • Climat de travail familial avec des hiérarchies horizontales et des voies de décision courtes • Soutien pour les formations continues professionnelles et personnelles • Poste de travail moderne à un emplacement central à Embrach • Conditions d'engagement attractives ainsi qu'une équipe collégiale et valorisante Intéressé par ce défi ? ## Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Vous trouverez votre personne de contact à droite de l'annonce, qui se tient à votre disposition à tout moment pour toute question. Alternativement, vous pouvez également vous enregistrer directement via www.manpower.ch et télécharger vos documents en ligne.