Gestionnaire d'applications / Gestionnaire d'applications

Travailler là où la vie se passe

Notre cœur bat pour la gastronomie suisse. Avec beaucoup d'engagement, nous sommes présents pour nos clients. Dans nos 31 points de vente à emporter, par service externe et livraison, tout comme dans le monde numérique. Avec un assortiment varié, des marques propres attractives, des conseils spécialisés professionnels et des services innovants.

Transgourmet Schweiz AG appartient au groupe international Transgourmet. L'entreprise est leader dans le commerce de gros de livraison et de retrait en Suisse et compte environ 2'100 collaborateurs ainsi que 100'000 clients (restaurants, hôtels, cantines, maisons de retraite et hôpitaux ainsi que le commerce de détail).

Taux d'activité

100%

Contrat

indéterminé

Entrée en fonction

immédiate ou selon accord

Tâches

• Vous assurez l'exploitation et la surveillance de l'application ERP développée par Transgourmet elle-même et de ses systèmes connectés
• Les applications et les processus couvrent à la fois le commerce de gros à emporter et la livraison
• Vous traitez les perturbations et les erreurs dans les applications concernées (analyse, résolution, documentation, transmission)
• Vous créez et traitez des tickets et des documentations dans les outils Atlassian Jira et Confluence
• Vous conseillez et soutenez les personnes dans les domaines de la manipulation des applications et des processus
• Vous assurez la coordination des tâches entre le 1st Level Support et le développement d'applications
• Vous effectuez des travaux de nettoyage de données de routine et des mutations de masse dans le domaine des données de base
• Vous créez des rapports et des listes de contrôle pour les départements spécialisés et l'IT (SQL)
• Vous soutenez les projets grâce à votre expertise
• Vous êtes prêt à assurer un service de garde et des travaux de maintenance en dehors des heures de bureau normales

Exigences

• Vous avez une formation achevée dans le domaine de l'IT ou vous êtes un profil en reconversion avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'IT
• Vous avez de l'expérience dans la gestion de systèmes ERP et des processus qui y sont représentés
• Il est avantageux que vous connaissiez bien les exigences spécifiques du commerce de gros (alimentaire).
• Vous avez des connaissances approfondies en SQL et en bases de données
• Capacités analytiques marquées et haute compréhension des processus
• Vous êtes un prestataire de services par passion, avec un haut niveau de conscience de la qualité et de la responsabilité ainsi que de l'initiative
• Un travail indépendant et structuré est une évidence pour vous
• Vous avez l'esprit d'équipe et êtes résistant au stress, vous restez calme même dans des situations agitées
• Vous êtes flexible dans vos horaires de travail afin de pouvoir couvrir le service de garde ainsi que des interventions occasionnelles en dehors de l'horaire de travail régulier
• Bonnes capacités de communication en allemand, d'autres langues étrangères FR/IT sont un avantage

Ce que nous offrons

Nous vous offrons un environnement de travail moderne et dynamique, dans lequel vous pouvez apporter vos compétences et votre personnalité chaque jour et ainsi faire bouger les choses. Pour le succès commun. Pour un avenir commun.

Votre personne de contact

der Transgourmet Schweiz AG

Corinne Friedli-Röthlisberger
HR Dienstleistungen

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