Front Office Agent

Hotel Monopol und Alpina Luzern

Pour nos hôtels MONOPOL Luzern et * ALPINA Luzern, situés directement à côté de la gare de Luzern et du KKL, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité motivée, flexible, communicative et responsable en tant que

Front Office Agent (m/f/d | 80-100%

Tes tâches

• Tu aides activement à toutes les tâches de la réception
• Check In et Check Out incluant la gestion de la caisse
• Traitement des réservations et des demandes (téléphone, e-mail, portails en ligne)
• Conseil des clients sur les offres, les curiosités et les services
• Collaboration étroite avec le Housekeeping et les autres départements
• Assurer le bon déroulement des opérations au Front Office

Ton profil

• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (d'autres langues sont un plus)
• Formation terminée dans l'hôtellerie ou expérience comparable au Front Office
• Un travail précis et exact te caractérise
• Les différents horaires de service ne sont pas un problème pour toi
• Une apparence amicale, soignée et professionnelle
• Avec ton charme et ton sourire chaleureux, tu fascines tous nos clients

Nous t'offrons

• Deux hôtels Garni avec environ 110 chambres.
• Une tâche stimulante avec beaucoup de contact avec les clients.
• Des conditions d'engagement modernes et un système hôtelier avec un défi numérique.
• Un lieu de travail à l'emplacement le plus central de Luzern.
• Nous soutenons l'achat de Rekageld.

Avons-nous éveillé ton intérêt pour ce poste ?
L'équipe se réjouit de toi et de ta candidature.

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG - Pilatusstrasse 1 - CH-6003 Luzern - +41 41 226 43 17