Customer Services Coordinator 40%

CBRE Global Workplace Solutions fournit des services intégrés de Facility Management sur tous les continents avec plus de 60'000 collaborateurs. En Suisse, le département GWS est actif dans les services de Facility Management techniques, infrastructurels et commerciaux pour des clients de divers secteurs. Pour notre organisation de Facility Management en pleine croissance chez un client opérant à l'échelle mondiale à Basel, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un/une Customer Services Coordinator Front Desk 40% Vos principales tâches : Visitor Center (VC) Accueil amical et professionnel des visiteurs pendant les heures d'ouverture Assurer une prise en charge de premier ordre de nos visiteurs, en particulier des invités VIP et des groupes enregistrés Réalisation des contrôles d'entrée et de sortie Création et gestion des badges visiteurs ainsi que l'enregistrement des artisans et des prestataires de services externes Entretien et maintenance du système de contrôle d'accès Collaboration à la Parkin Administration Gestion de la gestion des badges Soutien aux projets dans le domaine du Facility Management, par exemple lors de la création et de l'optimisation des processus et des flux. Votre profil : Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, l'hôtellerie, le commerce de détail ou similaire. Expérience pratique dans la gestion de clients internationaux Expérience à une réception, l'accueil client est un avantage Expérience administrative ou expérience utilisateur avec MS Office Sens prononcé du service et de l'orientation client Compétences élevées en communication Méthode de travail autonome, fiable et structurée Apparence amicale, soignée et professionnelle Discrétion concernant les informations confidentielles, Utilisation sûre des applications numériques, connaissances en informatique (MS Office) et IF6040 sont un avantage Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais Ce que nous vous offrons : Conditions de salaire et d'emploi conformes au marché (min. cinq semaines de vacances, semaine de 40 heures ainsi qu'une solution de caisse de pension saine) Une équipe bien rodée dans un environnement client attrayant Diverses possibilités de formation continue interne et externe Possibilités de développement régionales et internationales dans un environnement en forte croissance Congé maternité 18 semaines + trois mois de congé parental payé à taux réduit Congé paternité deux semaines + trois mois de congé parental payé à taux réduit Contact : CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner Nous nous réjouissons de votre candidature ! CBRE Edwin Murray Customer Services Coordinator 40% CBRE Global Workplace Solutions fournit des services intégrés de Facility Management sur tous les continents avec plus de 60'000 collaborateurs. En Suisse, le département GWS est actif dans les services de Facility Management techniques, infrastructurels et commerciaux pour des clients de divers secteurs. Pour notre organisation de Facility Management en pleine croissance chez un client opérant à l'échelle mondiale à Basel, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un/une Customer Services Coordinator Front Desk 40% Vos principales tâches : Visitor Center (VC) Accueil amical et professionnel des visiteurs pendant les heures d'ouverture Assurer une prise en charge de premier ordre de nos visiteurs, en particulier des invités VIP et des groupes enregistrés Réalisation des contrôles d'entrée et de sortie Création et gestion des badges visiteurs ainsi que l'enregistrement des artisans et des prestataires de services externes Entretien et maintenance du système de contrôle d'accès Collaboration à la Parkin Administration Gestion de la gestion des badges Soutien aux projets dans le domaine du Facility Management, par exemple lors de la création et de l'optimisation des processus et des flux. Votre profil : Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, l'hôtellerie, le commerce de détail ou similaire. Expérience pratique dans la gestion de clients internationaux Expérience à une réception, l'accueil client est un avantage Expérience administrative ou expérience utilisateur avec MS Office Sens prononcé du service et de l'orientation client Compétences élevées en communication Méthode de travail autonome, fiable et structurée Apparence amicale, soignée et professionnelle Discrétion concernant les informations confidentielles, Utilisation sûre des applications numériques, connaissances en informatique (MS Office) et IF6040 sont un avantage Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais Ce que nous vous offrons : Conditions de salaire et d'emploi conformes au marché (min. cinq semaines de vacances, semaine de 40 heures ainsi qu'une solution de caisse de pension saine) Une équipe bien rodée dans un environnement client attrayant Diverses possibilités de formation continue interne et externe Possibilités de développement régionales et internationales dans un environnement en forte croissance Congé maternité 18 semaines + trois mois de congé parental payé à taux réduit Congé paternité deux semaines + trois mois de congé parental payé à taux réduit Contact : CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner Nous nous réjouissons de votre candidature ! CBRE Edwin Murray jpid7c972c1jm jit0833jm jiy26jm