Head of Services 80 - 100% Bern

Head of Services 80 \- 100% (a) Bern ALL AROUND BUSINESS\-IT MTF est depuis plus de 40 ans l'un des plus grands et des plus anciens prestataires de services IT de Suisse. Nous planifions et réalisons des solutions IT innovantes et fiables, qui sont flexibles et économiques pour nos clients. Notre offre comprend l'ensemble de l'IT moderne – On Premise, dans le Cloud et avec des solutions hybrides pour les PME et les grands clients. Notre propre cloud haute performance est l'une des offres cloud les plus modernes et les plus performantes de Suisse. Avec nos services de logistique et de service, nous sommes pour nos clients un partenaire IT proactif, moderne et durable, afin que même les infrastructures IT exigeantes fonctionnent parfaitement à tout moment. Head of Services 80 \- 100% (a) Bern Tes tâches Direction technique du domaine Service : Team Operation Services et Team Professional Services (env. 20 collaborateurs) Direction du personnel des responsables d'équipe Operation Services et Professional Services Développement du portefeuille de services, des offres de prestations ainsi que de la stratégie de service Assurer des exécutions de projets structurées ainsi qu'un accompagnement holistique et la garantie d'un fonctionnement informatique fluide de nos clients en collaboration avec l'équipe Standardisation et optimisation des processus opérationnels ainsi que mise en œuvre des standards de l'entreprise Amélioration des processus ainsi que collaboration avec l'équipe Compliance, Security et Sales Coaching et développement des collaborateurs (technique et personnel) Ce que tu apportes Formation initiale ou continue approfondie dans le domaine de l'informatique (EFZ/HF) Au moins 5 ans d'expérience pratique dans le domaine de la direction technique / du personnel Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du System Engineering Très bonnes connaissances techniques de nos technologies : environnement Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESX) Travail orienté client, autonome et structuré ainsi qu'esprit d'équipe Haute compétence communicative avec les clients et les collaborateurs Motivation pour le développement personnel et professionnel Degré élevé d'auto-organisation Ce que nous offrons Beaucoup de liberté de création et une activité diversifiée Une équipe serviable qui se réjouit de te rencontrer et du prochain apéro avec toi Un environnement agile avec des structures simples Possibilité d'achat de vacances Soutien pour les formations initiales et continues Travail hybride au bureau, chez le client et/ou en home office Contact Kymia Laleh T MTF Solutions AG Stauffacherstrasse 131 CH\-3014 Bern jpid589204ajm jit0834jm jiy26jm