Exchange Engineer 80-100%

Exchange, M365 et Collaboration sont ta passion ? Alors apporte tes idées chez nous, participe activement à la conception de services de Workplace modernes et assume des responsabilités dans un environnement agile avec un impact direct. Département : Finanzen & Services Début de travail : Immédiatement ou selon accord Tâches En tant que renfort pour notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous te recherchons en tant qu'Exchange Engineer. Dans ton quotidien, tu combines l'exploitation, le développement continu et le conseil autour de nos plateformes de Messaging et de Collaboration. Dans ce cadre, tu assumes des responsabilités et contribues activement à la collaboration numérique à la ZHAW. Ton domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement : • Assurer le support de 2nd niveau ainsi que l'exploitation stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online) • Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un accent sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online • Conseil aux parties prenantes internes et soutien lors de la clarification des besoins • Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales • Collaboration et responsabilité technique dans des projets agiles • Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d'impact • Exploitation et développement continu des connecteurs SMTP-Relay, y compris le Message Tracking et les analyses de causes dans le flux de messages (Mailflow) • Automatisation et maintenance de scripts (PowerShell), d'interfaces et de processus d'exploitation, ainsi que l'utilisation d'outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence Profil Pour cette fonction passionnante et responsable, tu as besoin de : • Formation terminée en informatique (EFZ) avec un diplôme de haute école spécialisée ou une qualification équivalente (par exemple, université, ETH) • Plusieurs années d'expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365 • Connaissances sûres des services M365 centraux tels qu'Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory/Entra ID, Microsoft Teams/Microsoft Outlook, SharePoint Online • Expérience dans le conseil technique aux clients ainsi que dans la conception de solutions (Solution Design) pour la représentation des besoins métier • Compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions techniques • Expérience avec les systèmes de ticketing et de collaboration (tels que TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage • Sens de la communication et forte orientation client, ainsi qu'un plaisir pour la collaboration inter-domaines • Teamplayer avec une méthode de travail autonome et orientée solutions • Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les positionner de manière stratégique • Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir au sein de l'équipe • Très bonnes connaissances de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit • Expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations informatiques complexes est un avantage Chez nous, une équipe professionnelle, serviable et auto-organisée t'attend, avec des rôles clairs, une grande marge de manœuvre et une collaboration engagée. Nous encourageons activement notre développement professionnel par le transfert de connaissances et sommes en échange étroit avec des expertes et experts de la recherche et de l'enseignement. Si tu aimes assumer des responsabilités, t'impliquer en tant que teamplayer et que tu apprécies une collaboration ouverte et partenariale, tu es au bon endroit. Te sens-tu à l'aise dans un environnement dynamique et complexe et prends-tu plaisir aux nouvelles technologies ? Alors cette fonction va te passionner. Nous nous réjouissons de ta candidature et de faire ta connaissance. Ce que nous représentons La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est, avec plus de 14-000 étudiants et plus de 11-000 participants à la formation continue ainsi qu'environ 3-700 collaborateurs, l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées multi-domaines de Suisse. Le département Information & Communication Technology (ICT) joue, avec environ 100 collaborateurs, un rôle central dans la numérisation et la transformation digitale de la ZHAW. Afin d'être plus innovante et plus proche des clients, l'ICT est passée à une organisation agile. Nous nous orientons selon « SAFe » ; le respect, la transparence ainsi que l'auto-organisation sont des valeurs décisives chez nous. La ZHAW s'engage en faveur d'équipes mixtes et diversifiées afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation. Ce que nous offrons Nous offrons des conditions de travail et d'emploi adaptées à la haute école et encourageons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et de nos cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page Arbeiten an der ZHAW. Voici les points essentiels : • Offres et avantages • Emploi selon le droit de la fonction publique • Environnement motivant • Semaine de 42 heures • Développement actif du personnel • Promotion de la santé • Caisse de pension supérieure au minimum légal Contact Pia Wittmer People Managerin pia.wittmer@zhaw.ch Xenia Binner Recruiting Manager xenia.binner@zhaw.ch