Collaborateur/trice en traitement des demandes

Pour notre client, une entreprise suisse de services financiers dynamique et leader, nous recherchons dès que possible ou selon accord une personnalité engagée et précise pour le service interne. Vos tâches chez notre client • Traitement des demandes : saisie, examen et traitement des demandes d'assurance et de fonds de placement dans les délais impartis. • Contrôle de la qualité : assurer un traitement exact des contrats dans le domaine Contracts. • Personne de contact : accompagnement professionnel des conseillers, des services spécialisés et des partenaires produits (par écrit et par téléphone). • Optimisation des processus : participation active à la conception et au développement des processus internes. • Administration : soutien actif de l'équipe dans les activités quotidiennes variées. Qualifications Ce que vous apportez • Formation : formation commerciale de base achevée ou une qualification comparable. • Expérience : première pratique professionnelle, idéalement dans le secteur des assurances ou de la finance. • Connaissances spécialisées : certification VBV en tant qu'intermédiaire en assurances (ou la motivation pour l'obtenir). • Langues : allemand maîtrisé ; des connaissances en italien sont un plus. • Compétences : utilisation avisée de MS Office, une grande orientation service ainsi qu'une méthode de travail autonome et exacte. Ce que notre client vous offre • Travail flexible grâce à des possibilités de homeoffice et un lieu de travail moderne. • Une équipe motivée et collégiale ainsi qu'un domaine de tâches varié. • Conditions d'engagement progressistes et des opportunités de développement attractives. Votre chemin vers nous Souhaitez-vous faire votre prochaine étape de carrière ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet directement en ligne via le portail Randstad. #insurance travailler chez null