Spécialiste sinistres Help Point Pfäffikon SZ (m/f/d)

136871 | 80 - 100% | Pfäffikon, Schwyz

Dans ce rôle, vous faites partie de la division Claims dans le domaine Help Point chez Zurich Suisse.

Ce qui vous attend

• Assurer le service de l'exploitation du Help Point en collaboration avec l'équipe d'experts automobiles
• Interlocuteur direct pour les clients et traitement autonome des sinistres de véhicules à moteur
• Mise en œuvre de mesures immédiates (notamment des expertises) et recherche active de solutions
• Réception des déclarations de sinistres par téléphone et garantie du processus Help Point sur place
• Entretien du contact personnel avec les clients ainsi qu'un contact régulier avec les partenaires internes et externes
• Flexibilité pour prêter main-forte sur d'autres sites Help Point

Ce qui vous distingue

• Formation commerciale ou équivalente ainsi qu'une expérience professionnelle commerciale de plusieurs années, idéalement dans le secteur des assurances
• Très bonnes capacités d'expression orale et écrite en allemand et bonnes connaissances linguistiques en anglais, toute autre langue est un avantage
• Personnalité flexible, capable de travailler en équipe, résiliente et dotée d'une grande force de persuasion
• Mode de travail efficace et proactif, caractérisé par une grande autonomie
• Personne communicative avec une orientation client et service prononcée, ainsi qu'une attitude fondamentale orientée vers les résultats et la qualité

Bon à savoir

Lieu de travail : Pfäffikon, Schwyz

Entrée en fonction : dès le 01.02.2027 ou d'un commun accord

Déplacements : jusqu'à Aucune

Travail hybride : jusqu'à 40% (selon accord)

Tout ce qui concerne votre candidature

Vous pouvez postuler directement en ligne dès la première étape - pour cela, vous avez seulement besoin de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici. (Reconversion : ici / Réintégration : ici)

Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et valorisant. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevrez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

Vous avez encore des questions ? Victor, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition au +41 44 628 20 48.