Architecte conseil Elastic

Elastic, la société de recherche par intelligence artificielle, permet à tous de trouver les réponses dont ils ont besoin en temps réel, en utilisant toutes leurs données, à grande échelle — libérant ainsi le potentiel des entreprises et des individus. La plate-forme de recherche par intelligence artificielle Elastic, utilisée par plus de 50 % des entreprises du Fortune 500, combine la précision de la recherche et l'intelligence de l'IA pour permettre à tous d'accélérer les résultats qui comptent. En tirant parti de toutes les données structurées et non structurées — en sécurisant et en protégeant les informations privées de manière plus efficace — les solutions complètes et basées sur le cloud d'Elastic pour la recherche, la sécurité et l'observabilité aident les organisations à tenir la promesse de l'IA. Quel est le rôle : Vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe de services, d'ingénierie, de produits et de ventes exceptionnelle et de porter de nombreux chapeaux. Il s'agit d'un rôle important, car en tant qu'architecte conseil, vous avez une chance exceptionnelle de créer un impact immédiat sur le succès d'Elastic et de nos clients. En tant qu'architecte conseil Elastic, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour fournir des solutions techniques pour leurs cas d'utilisation commerciaux avec le stack Elastic (qui comprend Elasticsearch, Kibana, Logstash et Beats). Vous agirez en tant que conseiller technique de confiance pour nos clients et aiderez à impulser le parcours du client avec Elastic en fournissant une supervision technique, un transfert de connaissances et une mise à niveau continus. Un consultant réussi se concentrera sur l'excellence, prendra l'initiative de l'amélioration personnelle et possédera d'excellentes compétences en communication. Les cas d'utilisation de nos clients s'étendent à toutes les solutions Elastic : recherche d'entreprise, observabilité et sécurité, et au-delà, et la taille des données dans leurs environnements va de gigaoctets à pétaoctets. Ce mélange diversifié de base de clients signifie que les défis auxquels ils sont confrontés et que les consultants Elastic les aident à surmonter peuvent souvent nécessiter des compétences en matière de résolution de problèmes et des connaissances tout aussi diversifiées. Nos programmes internes de développement et de mentorat garantissent que vous avez accès à l'apprentissage de domaines sur les produits et les services que nous proposons que vous n'avez peut-être pas eu l'occasion d'aborder auparavant, en plus de quoi vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues de l'équipe des services professionnels, de l'ingénierie, des ventes, du succès client et du support pour garantir la meilleure expérience pour nos clients tout au long de leur parcours Elastic. Ce que vous ferez : En tant que membre de notre équipe de services professionnels, vous fournirez des solutions Elastic et une expertise sur le stack Elastic pour stimuler la valeur commerciale des clients à partir de nos produits. Travaillez avec les clients pour faciliter la stratégie, la feuille de route, la conception et la taille lors d'ateliers. Vous appliquerez vos compétences en matière de communication pour plaider en faveur de vos clients, établir des relations et faire preuve de solides compétences en communication. Capacité à travailler à distance dans une équipe très distribuée. Vos activités incluront la livraison de projets Elastic innovants à nos clients, ainsi que le développement de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur du stack Elastic et de ses solutions. D'autres sujets incluront l'adaptation et l'accélération des solutions Elastic, ainsi que la modélisation de données, le développement et l'optimisation de requêtes, le réglage et la mise à l'échelle de grappes avec un accent sur la recherche et l'analyse rapides à grande échelle. Les tâches quotidiennes incluent la conduite et la gestion des objectifs, la collecte des exigences, les tâches de projet, le statut du projet, les dépendances et les délais, pour garantir que les engagements sont livrés de manière optimale et dans les délais, tout en répondant et en dépassant les objectifs des clients. Travaillez avec les équipes d'ingénierie, de gestion de produits et de support pour identifier les améliorations de fonctionnalités, les extensions et les défauts de produits. Facilitez les commentaires du terrain vers le produit. Interagissez avec l'équipe de ventes Elastic pour définir les opportunités tout en évaluant les risques, les questions ou les préoccupations techniques. Soyez un mentor pour les membres de votre équipe, tout en apprenant d'eux pour accélérer vos compétences. Ce que vous apportez : Minimum 3 ans en tant que consultant, ingénieur ou architecte, ce qui devrait inclure une solide expérience dans le déploiement de solutions Elastic ou de domaines similaires. Expérience de travail sur des projets d'entreprise. Expérience de travail avec des outils de surveillance qui s'intègrent dans la gestion de services. Bac + 3, Bac + 5 ou doctorat en informatique ou dans un domaine d'ingénierie connexe, ou une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience. Expérience de travail pour fournir et compléter des engagements de services professionnels. Expérience en tant que conférencier public pour des auditoires importants sur la technologie de logiciel d'infrastructure d'entreprise à des ingénieurs, des développeurs et d'autres postes techniques. Exceller dans le travail direct avec les clients pour capturer, prioriser, planifier et mettre en œuvre des solutions alignées sur les exigences commerciales des clients en ce qui concerne nos technologies. Compréhension et passion pour la technologie open-source, ainsi que des connaissances et une maîtrise d'au moins un langage de programmation. Solide expérience pratique avec de grands systèmes distribués et une infrastructure d'application d'un poin