Vendeur/se & Commandes en ligne (95–100 %) – Magasin spécialisé Zurich

Vous aimez vendre, conseiller la clientèle avec plaisir et travaillez en toute sécurité sur ordinateur ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous.

Pour notre magasin spécialisé en chanvre/CBD établi à 8037 Zürich (boutique + boutique en ligne), nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, un/une

Vendeur/se avec accent sur les commandes en ligne (95–100 %)

Le poste combine deux domaines : la vente en magasin et le traitement autonome des commandes issues de notre boutique en ligne.

Vos tâches

Vente en magasin

• Accueil amical et conseil compétent de notre clientèle
• Vente responsable conformément aux directives légales (y compris le contrôle de l'âge 18+)
• Tenue de la caisse et clôture journalière
• Présentation et entretien de la surface de vente, ordre dans le magasin

Commandes en ligne & E-Commerce

• Traitement autonome des commandes en ligne : réception des commandes, préparation de commandes, emballage, expédition (Post)
• Répondre aux demandes des clients par e-mail et téléphone, gérer les retours
• Entretien de la boutique en ligne (produits, prix, stocks)
• Contrôle du stock de marchandises, commandes auprès des fournisseurs, réception de marchandises

Administration

• Correspondance par e-mail, archivage et organisation simple du bureau
• Maintenance des données dans Excel et outils web

Votre profil

• Expérience dans la vente / le commerce de détail (par ex. spécialiste du commerce de détail CFC ou équivalent)
• Expérience dans le traitement des commandes en ligne, dans l'expédition ou dans l'e-commerce est un avantage
• Utilisation sûre du PC, d'Office et des systèmes de boutique en ligne
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (le suisse allemand est un avantage)
• Méthode de travail autonome, exacte et fiable
• Plaisir au contact de la clientèle et sens du service prononcé
• Intérêt pour les produits naturels ainsi que pour le thème du chanvre / CBD
• Les personnes en reconversion avec expérience de la vente ainsi que les candidats plus âgés sont les bienvenus

Nous offrons

• Poste varié entre la vente en magasin et le commerce en ligne
• Formation initiale soignée et processus de travail clairs
• Petite équipe familiale et environnement de travail valorisant
• Magasin moderne, situé de manière centrale avec une clientèle fidèle
• Très bonne accessibilité en transports publics
• Possibilité de développement dans la vente numérique

Horaires de travail (95–100 %)

• Lundi au vendredi : 11:00 – 18:30
• Samedi : 12:00 – 16:00 (deux samedis par mois)
• Dimanche : fermé

Candidature
Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (CV, certificats) par e-mail à info@vaporspirit.ch.