Responsable de magasin Chocolaterie Shopping Arena St. Gallen (w/m/d)

Chocolat frais de haute qualité - c'est ce que représente la manufacture suisse de chocolat Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes issus de plus de 80 pays, avec une tendance à la hausse. Le siège social de l'entreprise est situé dans le canton de Glarus. Devant la belle toile de fond des Alpes, nous produisons ici nos chocolats frais et développons en équipes agiles de nouvelles idées innovantes en permanence. Le secteur d'activité « Retail » comprend plus de 250 chocolateries dans plus de 30 pays. Nous proposons ici nos spécialités de chocolat et invitons les clientes et les clients à découvrir à nouveau régulièrement le chocolat frais. Veux-tu également y participer ? Alors rejoins-nous. Voici ce que tu peux attendre : • Tu diriges et motivest une équipe engagée de collaborateurs de magasin • Tu vis une culture de feedback ouvert • Tu assures l'organisation efficiente et le bon fonctionnement du magasin • Tu assumes la responsabilité du chiffre d'affaires, des indicateurs clés et de la réalisation des objectifs du magasin • Tu analyses les indicateurs clés et définis, en collaboration avec la direction régionale, des mesures ciblées pour le développement du site • Tu offres une consultation compétente et orientée client, et aides dans le choix de cadeaux dans notre vaste gamme de produits • Tu t'assures de la présentation attrayante de notre large gamme de confiserie et de chocolat, notamment par une conception de magasin créative • Tu assumes la responsabilité des chiffres • Tu t'assures de la bonne exécution des opérations de caisse et garantit une facturation correcte • Tu t'occupes de la commande et te assures que des marchandises suffisantes sont toujours disponibles • Tu t'assures que notre concept d'hygiène et de fraîcheur est respecté à tout moment • Tu assumes la planification du personnel en travail posté et es activement impliqué dans le processus de recrutement Voici ce que tu apportes : • Tu as plusieurs années d'expérience dans les ventes et la direction dans le détail, et te distingues par une haute compétence sociale ainsi que par une forte personnalité de leader • Tu as suivi une formation dans le détail et/ou as des expériences comparables dans la manipulation des denrées alimentaires • Tu places toujours la plus haute qualité et l'orientation client à la première place, même dans les périodes turbulentes • Tu assumes volontiers la responsabilité, penses de manière proactive en équipe et favorises une collaboration positive • Tu as des connaissances approfondies en informatique et travailles volontiers de manière autonome et orientée vers la solution • Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse et maîtrises l'allemand et l'anglais avec sécurité ; les connaissances en français et dans d'autres langues sont un avantage supplémentaire • Tu n'as pas peur des horaires de travail flexibles et es prêt à assumer des responsabilités les week-ends, samedis, dimanches ou jours fériés Voici ce que nous t'offrons : • Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés • Un poste avec beaucoup de responsabilités • La possibilité d'apporter des idées fraîches • Une culture de feedback ouvert et respectueux • Des formations internes et externes • Des possibilités de carrière individuelles • Des réductions généreuses sur nos produits • Du chocolat sur le lieu de travail • Une bonne accessibilité des sites Cela t'intéresse ? Alors postule chez nous. Franziska Franz, responsable des ventes régionales, +41 79 521 61 88, est à ta disposition pour répondre à tes questions. Nous demandons de bien vouloir comprendre que nous n'envisageons pas de prendre en compte des agences de placement externes pour ce poste.