Conseiller/ère en assurances toutes branches, agence générale de Bern

80-100%

Nous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence.

Avec vous, nous voulons conseiller nos clientes et nos clients de manière encore plus ciblée et holistique -- et développer une valeur ajoutée durable ainsi que de nouveaux contrats à partir des relations existantes.

Dans ce rôle, vous conseillez activement, identifiez systématiquement les potentiels dans le portefeuille existant et contribuez de manière mesurable au succès de notre agence générale grâce à un cross-selling et un up-selling qualitatifs.

Vos tâches

• Vous travaillez au service de vente interne dans notre agence générale de Bern
• Vous êtes la première personne de contact compétente pour nos clientes et nos clients au téléphone et à la réception
• Vous effectuez des conseils téléphoniques et personnels et identifiez de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion dans le portefeuille existant
• Vous créez des offres sur mesure, adaptez les couvertures d'assurance selon les besoins et modifiez les données clients
• Vous renforcez et développez activement les relations clients existantes, identifiez les potentiels de cross-selling et d'up-selling et convainquez les nouvelles clientes et nouveaux clients par votre nature ouverte
• Vous répondez de manière autonome, efficace et soucieuse de la qualité aux demandes écrites entrantes des clients, conformément aux directives de Visana

Votre profil

• Vous avez une formation commerciale et de l'expérience dans le contact client ou la vente
• Vous avez plaisir à conseiller les clientes et les clients de manière holistique, orientée solutions et avec engagement
• Idéalement, vous avez une certification VBV
• Vous communiquez de manière claire, amicale et convaincante -- même dans des situations de conversation exigeantes
• Vos connaissances de l'allemand sont très bonnes ; toute autre langue est un plus
• Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée vers les résultats et êtes sûr dans l'utilisation des programmes Office courants

Vous trouverez ici plus d'informations sur Visana du point de vue de nos collaborateurs (https://www.visana.ch/de/visana/arbeitenbeivisana/einleitungunduebersicht)

Contact

Nous vous avons convaincu ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature via le bouton « Postuler maintenant ».

Aucune candidature de la part de cabinets de recrutement ne sera prise en compte pour ce poste.

Vous avez encore des questions ? Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour un échange téléphonique et vous en dirons plus sur la vacance et notre culture d'entreprise.

Daniel da Silva

HR Recruiting Partner

+41 31 357 95 79

Roberto Valente

Verkaufsleiter

031 389 22 46

A propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l'avenir de l'assurance -- en plaçant les personnes au centre de nos préoccupations.

Vous voulez avoir un impact ? Alors vous êtes au bon endroit !

Avec 922'149 clients privés et 16'330 clients entreprises, Visana est un assureur suisse leader toutes branches, basé à Bern. Nous accompagnons nos clientes et nos clients dans les situations de vie les plus diverses -- de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises.

Faites maintenant le prochain pas dans votre carrière -- notre équipe se réjouit de vous accueillir !