Technicien*ne de service Customer Service

Tes tâches :

Tu es responsable de la maintenance de nos produits Witschi. Ton domaine de responsabilité va du conseil et du soutien à notre clientèle lors de l'installation de solutions informatiques, au support, jusqu'au choix de nouveaux produits. Grâce à ton expertise technique, tu contribues activement à notre succès.

Dans notre équipe dynamique de Customer Service, nous t'offrons une activité passionnante et stimulante dans un environnement de haute technologie. Chez nous, tu as la possibilité de développer continuellement tes compétences et de progresser personnellement. Nous accordons une grande importance à la collaboration et au soutien mutuel, et nous sommes convaincus que tu apporteras une contribution significative à notre succès.

Ce que tu apportes :

• Formation d'horlogerère ou d'électronicienne
• Une première expérience professionnelle dans un environnement industriel est un avantage
• Une compréhension technique marquée et une grande précision
• Une utilisation sûre des applications Microsoft Office courantes (en particulier Outlook, Word et Excel)
• Une expérience dans l'utilisation de systèmes ERP est un avantage
• Le plaisir du contact client, d'une communication orientée vers les solutions et du travail d'équipe
• Langue maternelle français avec de bonnes connaissances en allemand (B2)