Collaborateur/trice service aux pièces (m/f/d) 80-100%

Nous faisons bouger et enthousiasmer les gens. Simplement. Durablement. En avance. ----------------------------------------------------------------- Avec plus de 90 sites à travers la Suisse, AMAG Retail est en contact direct avec le client final et comprend tous les garages AMAG, les centres de carrosserie et les centres de véhicules d'occasion. Vous souhaitez une activité polyvalente dans un environnement moderne et apportez un savoir-faire approfondi dans le domaine des pièces de rechange ? Alors nous nous connaîtrons peut-être bientôt ! Pour notre site AMAG Retail à Wettswil, nous recherchons une personnalité enthousiaste et orientée client en tant que collaborateur/trice service aux pièces. Comment nous vous enthousiasmons ----------------------- • ZIF : Jours de congé individuels supplémentaires -- Achetez des jours de vacances supplémentaires et accordez-vous une pause prolongée bien méritée • Avenir sûr : Profitez de prestations de caisse de pension attractives • Life long learning : Nous participons à votre formation continue -- boostez votre carrière ! • Conditions spéciales lors de l'achat de véhicules et du service : Pour vous et votre famille -- parce que nous savons à quel point la mobilité est importante • Couverture mondiale : Assurance accident privée -- protection, peu importe où vous êtes Ce que vous pouvez accomplir chez nous ----------------------------- • Conseiller/ère de vente : Vous assumez le conseil professionnel des clients internes et externes ainsi que la vente d'accessoires d'origine et d'articles supplémentaires • Pro de la commande : Vous êtes responsable de la réception et du traitement des commandes orales, téléphoniques et numériques • Talent de la structure : Vous gérez le stock d'accessoires dans l'entreprise et traitez les reliquats et les commandes spéciales • Personne de contact : Vous répondez aux demandes de prix et de pièces et traitez les réclamations • Teamplayer : Vous êtes en contact étroit avec l'équipe de service et, en particulier concernant les retours en cas d'écarts de commande Ce que vous apportez ------------------ • Formation professionnelle et expertise commerciale : Vous avez une formation initiale terminée dans le commerce de détail (par ex. spécialiste du commerce de détail en logistique de pièces automobiles CFC) ou une formation en technique automobile (par ex. spécialiste en automobile CFC ou similaire) • Pro du service : Vous êtes sociable, aimez aller vers les gens et impressionnez par votre compétence de conseil et votre force de conviction au téléphone et sur place • Expert/e IT : Grâce à votre affinité pour l'informatique, vous vous déplacez en toute sécurité dans nos systèmes, saisissez les données avec soin et vous repérez rapidement dans de nouvelles applications • Master du mindset : Vous êtes résistant, gérez positivement les pressions et gardez toujours un état d'esprit positif. Votre nature orientée client ainsi que vos connaissances spécialisées et votre enthousiasme pour le secteur automobile constituent le mélange parfait • Pro de la conduite : Permis de conduire valable Cat. B