Supporter Abacus

Pour renforcer notre équipe engagée, nous recherchons une personnalité motivée qui contribue au succès commun avec compétence professionnelle et plaisir de la responsabilité. La +Appetito AG est une entreprise établie avec différents domaines d'activité dans l'environnement de la construction et des services. Supporter Abacus (h/f/d) Tâches Support de 1st- et 2nd-Level pour nos utilisateurs Abacus Soutien et conseil des départements spécialisés pour les questions relatives à Abacus Traitement, analyse et suivi des demandes de support Analyse des erreurs ainsi que coordination avec les partenaires externes et les fabricants Gestion des utilisateurs ainsi que soutien côté système lors des entrées et sorties Entretien des documentations, des instructions et des bases de connaissances Soutien lors des tests, des mises à jour et des petites optimisations Collaboration aux évaluations standard et aux tâches administratives dans l'environnement ERP Exigences Formation commerciale achevée (KV EFZ) ou qualification comparable Expérience dans le support avec Abacus Bonnes connaissances des modules Abacus suivants : Comptabilité financière (FIBU) Comptes fournisseurs Comptes clients Gestion des rappels Plaisir du contact client et de la résolution des demandes des utilisateurs Mode de travail indépendant, structuré et fiable Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit Connaissances de l'anglais un avantage Ce que tu peux attendre Activité variée avec contact direct avec les utilisateurs Introduction approfondie dans notre paysage système Abacus Collaboration avec différents départements spécialisés au sein du groupe Possibilités de développement dans l'environnement ERP et Abacus Lieu de travail moderne dans une entreprise prospère Si tu es intéressé, nous nous réjouissons de ta candidature et te donnerons volontiers de plus amples informations. jpida0a2688jm jit0727jm jiy26jm