Head of Quality, 100%

Stromer incarne la Swissness, l'enthousiasme et le partenariat. Depuis 2009, myStromer AG développe sous la marque Stromer des Speed Pedelecs internationalement primés, qui fixent de nouveaux standards pour la mobilité quotidienne grâce à des performances, une connectivité et un design exceptionnels. Notre objectif est de développer les meilleurs S-Pedelecs et de susciter l'enthousiasme des gens pour une utilisation quotidienne. Pour ce faire, nous regroupons toutes les compétences sous un même toit sur notre campus d'Oberwangen – du développement à l'assemblage et au marketing, jusqu'à la distribution. Depuis 2022, la marque Desiknio fait également partie du portefeuille de myStromer AG et complète l'offre avec des E-Bikes Premium jusqu'à 25 km/h. Le Premium n'est pas pour nous un état atteint, mais une exigence sur laquelle nous travaillons chaque jour. C'est pourquoi nous faisons de la qualité une priorité stratégique dans toute l'entreprise. Notre objectif est d'améliorer continuellement la qualité de nos produits, processus et services et d'établir une culture de la qualité à l'échelle de l'entreprise, où la qualité est portée conjointement par tous les domaines. Le Head of Quality joue à cet égard un rôle clé : il crée de la transparence, définit des standards et permet à l'organisation d'ancrer durablement la qualité comme un facteur de succès commun. Head of Quality (m/f/d), 100% Pour notre siège à Oberwangen, nous recherchons, d'un commun accord, une personnalité expérimentée et dotée d'une grande capacité de mise en œuvre en tant que Head of Quality (m/f/d), 100% En tant que Head of Quality, vous rapportez directement au CEO et développez stratégiquement la fonction qualité chez myStromer. Vous êtes responsable de la gouvernance de la qualité des produits et des services tout au long du cycle de vie du produit : du développement à l'achat, la logistique, la production jusqu'à la vente et au marketing. Dans ce cadre, vous établissez la transparence sur la performance et les risques liés à la qualité, créez un pilotage de la qualité basé sur les données et poussez le développement continu de la gestion de la qualité en collaboration avec la direction générale. Nous ne comprenons pas la qualité principalement comme une fonction d'audit, de documentation ou de contrôle, mais comme un facteur de succès central pour la qualité du produit, la satisfaction du client, la force à long terme de nos marques Premium et une culture de la qualité vécue durablement à travers tous les secteurs de l'entreprise. Vos tâches Vous développez et établissez une Quality Governance à l'échelle de l'entreprise et favorisez, avec les cadres, une culture de la qualité dans laquelle la qualité est vécue comme une responsabilité commune. Vous conseillez le CEO et la direction générale sur les questions relatives à la qualité et créez, grâce à un système de KPI et de reporting significatif, de la transparence sur la performance qualité de l'entreprise. En tant que premier interlocuteur pour les questions de qualité, vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés et assurez la résolution durable et efficace des défis liés à la qualité. Vous accompagnez la création du produit, du développement à l'achat et à la production jusqu'au marché, et vous assurez que les exigences de qualité sont mises en œuvre efficacement tout au long du cycle de vie du produit. Avec des Quality Reviews efficaces, des standards clairs et des mécanismes d'escalade définis, vous créez de la transparence et gérez les risques liés à la qualité. Par l'analyse des données de Warranty, des défaillances sur le terrain ainsi que des retours clients et revendeurs, vous déduisez des mesures d'amélioration durables. En collaboration avec les secteurs de l'entreprise, vous développez continuellement la qualité tout au long de la chaîne de valeur. Ce faisant, vous identifiez les risques et les besoins d'action précocement et stimulez le développement de la qualité des produits, des processus et des services. Votre profil Études achevées dans le domaine de l'ingénierie, de l'électrotechnique, de la mécatronique, de la gestion de la qualité ou une qualification comparable. 10 ans d'expérience dans la gestion de la qualité, dont plusieurs années dans une fonction de direction ou en tant qu'expert senior dans une entreprise axée sur la technologie. Expérience dans un environnement de produits techniquement exigeants, de hautes exigences de qualité et d'un accent prononcé sur le client, idéalement dans les domaines des Premium Consumer Goods, Automotive, MedTech, construction mécanique ou industrie. Haute crédibilité professionnelle ainsi que la compétence de collaborer d'égal à égal avec le développement, les achats, les fournisseurs, la production, la vente, le marketing et la finance, d'analyser des questions de qualité complexes et de mettre en œuvre des solutions efficaces. Expérience prouvée dans le pilotage interdépartemental d'initiatives de qualité et d'amélioration, ainsi que la capacité à gagner les parties prenantes par l'expertise, le pouvoir de persuasion et une influence ciblée pour des changements durables. Compétence approfondie dans l'analyse structurée des causes ainsi que dans la mise en place d'un pilotage de la qualité basé sur les données avec des indicateurs significatifs et des systèmes de reporting pour l'amélioration durable de la qualité des produits, des processus et des services. Capacité d'affirmation ainsi que la capacité de réunir des intérêts divergents, de communiquer clairement et de mener des changements avec succès. Méthode de travail analytique, structurée et autonome avec une grande initiative, une grande responsabilité et une forte capacité de mise en œuvre. Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais ; d'autres langues sont un avantage. Disponibilité pour des voyages occasionnels chez les fournisseurs, les partenaires comme