Réceptionniste - standardiste (60%)

• 15 août 2026 • 60% • Durée indéterminée • Lugano L-EOC l-ospedale multisito del Ticino est présent avec ses instituts sur l'ensemble du territoire cantonal pour un total de 1-000 lits. L-organisation permet de combiner efficacement approche locale et vision d'ensemble, garantissant à la population une offre hospitalière globale et de proximité, indépendamment du lieu où les services sont requis. Grâce à l-engagement et à la compétence des plus de 6-500 collaborateurs et à leur attention envers la relation humaine, l-EOC assure une assistance sanitaire de qualité en prenant soin de plus de 41'000 patients hospitalisés par an et en fournissant plus de 600'000 consultations ambulatoires. Pour compléter notre équipe du Service Gestion Patients auprès de l'Ospedale Regionale di Lugano, siège Ospedale Civico, nous recherchons un/une Réceptionniste - standardiste (60%) Profil : Personne avec d'excellentes capacités organisationnelles et communicationnelles, capable de répondre aux nombreuses sollicitations avec courtoisie et rapidité. Le/la futur(e) collaborateur/trice est capable de gérer diverses activités simultanément, est habile techniquement et à l'aise avec les nouvelles technologies et les innovations en général. Sait gérer son propre temps de manière efficace en concentrant ses efforts sur la base des priorités. Fiabilité, disponibilité et courtoisie, ainsi qu'une sensibilité particulière à chercher à satisfaire les demandes de l'utilisateurs complètent le profil requis. Exigences nécessaires : • excellentes connaissances de la langue italienne, de l'allemand et/ou de l'anglais • certificat fédéral d'employé/e de commerce AFC • flexibilité et disponibilité pour le travail par shifts selon les besoins du service (shifts de jour, de soir, samedi et jours fériés) • bonne maîtrise des principaux systèmes informatiques et prédisposition vers l-utilisation de programmes et applications internes • aptitude au travail en équipe Date d'entrée : Les candidatures complètes avec curriculum vitae, lettre de motivation, copies des certificats d'études et de travail, devront parvenir d'ici le 30 août 2026 uniquement sous format électronique. Par conséquent, les candidatures envoyées par courrier postal ou courrier électronique ne seront pas prises en considération, de même que les candidatures qui ne répondent pas aux exigences requises. Des informations supplémentaires peuvent être demandées à madame Melania Laurenti, Responsable Gestion Patients ORL (E-Mail schreiben).