Doorman (M/F/D) 100%

In qualità di Doorman, sarete responsabile dei seguenti compiti: Accoglienza e supporto dei nostri ospiti all'arrivo, inclusa l'apertura delle portiere dei veicoli e l'accompagnamento alla reception Presenza nella lobby e supporto operativo al team nelle attività alberghiere quotidiane Servizio bagagli al check-in e al check-out, inclusa la consegna e il ritiro dei bagagli nelle camere degli ospiti Parcheggio sicuro dei veicoli degli ospiti Rappresentazione dell'hotel come ambasciatore/ambasciatrice del marchio Mandarin Oriental attraverso un approccio professionale e caloroso con ospiti e collaboratori Comprensione e rispetto di tutti gli standard e le linee guida vigenti della Rooms Division in materia di qualità, sostenibilità e FLHSS (Fire, Life, Health, Safety & Security) Promozione attiva del nostro programma di riconoscimento degli ospiti "Fans of MO" nei confronti dei nostri ospiti Come Doorman ci aspettiamo da voi: Almeno un anno di esperienza professionale come Doorman o Bell Attendant (facchino) Patente di guida valida Elevato senso di responsabilità, attitudine al lavoro di squadra, talento organizzativo e buona gestione del tempo Spiccate capacità comunicative – gli ospiti si rivolgeranno a voi sia per reclami che per feedback positivi Flessibilità e resistenza, poiché la posizione prevede turni nei fine settimana e nei giorni festivi Eccellenti modi, aspetto curato, carisma coinvolgente e un atteggiamento positivo Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese; ulteriori lingue straniere sono un vantaggio I candidati selezionati devono essere in possesso di un permesso di lavoro valido o del diritto di lavorare in Svizzera.