Consulente clienti Münsterlingen 80-100%

Benvenuti in Elis – il vostro prossimo passo di carriera in un ambiente sostenibile e internazionale
Come pionieri dell'economia circolare, offriamo soluzioni sostenibili ai nostri clienti in 30 paesi in tutto il mondo. Con circa 1’200 collaboratori e 18 sedi, siamo leader di mercato in Svizzera. La nostra cultura aziendale si basa sui valori rispetto, integrità, responsabilità e modello – essi guidano la nostra azione quotidiana.
Per la nostra sede di Münsterlingen cerchiamo una personalità motivata con effetto immediato o previo accordo.
Consulente clienti Münsterlingen (m/f/d) 80-100%
Noi offriamo
Corporate Benefits
Vantaggi esclusivi sui prezzi presso molti marchi e partner, tra gli altri tramite «Brands for Employees» o 10% per tutti i collaboratori e i loro familiari presso la Benedict Schule
Ben accuditi fin dall'inizio
Da noi sarai accolto calorosamente e riceverai supporto in qualsiasi momento – sia all'inizio, nella quotidianità lavorativa o per domande nel mezzo
Rilevanza sistemica e sicurezza in caso di crisi
Grazie al nostro servizio di rilevanza sistemica, siamo un datore di lavoro sicuro anche in tempi di crisi
Teamwork
Teamwork vissuto con gerarchie piatte così come metodi di lavoro e decisionali agili
I vostri compiti
Consulenza orientata al cliente per i nostri clienti esistenti riguardo al nostro portafoglio di servizi, personalmente sul posto e in digitale
Gestione attiva e strutturata dei clienti esistenti - Elaborazione delle richieste e degli ordini dei clienti, reclami e riconoscimento di potenziali cross- e upselling
Coordinamento intersettoriale di progetti individuali del cliente
Stretta collaborazione con le interfacce interne e le altre sedi Elis
Manutenzione dei nostri dati clienti nel sistema ERP-/CRM
Partecipazione attiva e sviluppo continuo del nostro Customer Care attraverso idee innovative, pensiero intersettoriale e un chiaro focus su esperienze clienti eccellenti
Il vostro profilo
Formazione commerciale conclusa o esperienza professionale comparabile
Esperienza nel Customer Care o in una funzione orientata ai servizi
Entusiasmo per il contatto diretto con il cliente così come per la collaborazione in un team impegnato.
Buone conoscenze di MS-Office (Excel e PP) e affinità informatica (sistemi CRM un vantaggio)
Conoscenza sicura della lingua tedesca, conoscenze del francese e dell'inglese vantaggiose ma non un requisito
Esperienza nella coordinazione di progetti vantaggiosa
Disponibilità per regolari appuntamenti con i clienti sul posto
Modalità di lavoro indipendente, orientata alle soluzioni e motivata
Le riesce affrontarle le cose e assistere i clienti? Allora attendiamo la vostra candidatura via e-mail a: scrivere e-mail. jpidac8dd77jm jit0834jm jiy26jm