Collaboratore/trice di supporto IT (Junior)

Oltre 1,6 milioni di ordini online all'anno, più di 800 veicoli di consegna, oltre 1’700 collaboratori e 57 sedi – e continuiamo a crescere. Affinché tutto funzioni alla perfezione in dieci, serve più di una buona pizza: servono sistemi intelligenti, processi efficienti e persone con drive che contribuiscano attivamente a plasmare il nostro futuro digitale.

Il nostro panorama IT cresce continuamente e, con l'imminente introduzione del nostro nuovo sistema di ordinazione, cresce anche il nostro fabbisogno di supporto IT. Come integrazione alla nostra gestione progetti IT, cerchiamo una personalità impegnata che si occupi dei nostri sistemi centrali nella quotidianità e sostenga il nostro supporto interno. L'assunzione è possibile dal 1 febbraio 2027 o su accordo.

I tuoi compiti includono

• Assistenza, manutenzione e documentazione del nostro nuovo sistema di ordinazione, lo strumento centrale per cassa, webshop, applicazione per conducenti e terminali self-order, ecc.
• Risposta alle richieste (1st- & 2nd-Level) relative al nostro sistema di ordinazione, incluso il servizio di picchetto di 2nd Level (a turni con il nostro IT-Support Lead) la sera e nei fine settimana
• Partecipazione alla configurazione e allo sviluppo del nostro supporto IT interno
• Collaborazione di supporto in progetti IT interni

Cosa porti con te

• Apprendistato professionale concluso – esperienza professionale nel settore informatico/supporto è un vantaggio
• Piacere nel contatto diretto con gli utenti e nel risolvere i problemi quotidiani
• Disponibilità per il servizio di picchetto
• Modo di lavorare accurato, strutturato e indipendente
• Buone conoscenze degli ambienti Microsoft moderni sono un vantaggio
• Comunicazione in tedesco (fluente) e inglese, francese e italiano sono un vantaggio

Cosa ti aspetta da noi

• Un ingresso nel supporto IT di un'azienda in crescita insieme al nostro IT-Support Lead
• Compiti variegati nel pieno del nostro business operativo
• Un'azienda con una forte crescita e piani futuri interessanti
• Un team motivato, senza complicazioni e cool, che vuole cambiare le cose insieme
• Spazio per svilupparti professionalmente e personalmente

Sei pronto per una posizione stimolante, responsabile e variegata? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua documentazione completa.

j4id10424976a j4it1041a j4iy26a