ICT Applikations-Manager (m/w/d)

CON CHIAROSAGGIO VERSO IL FUTURO

DESA AUTOGLASS AG è lo specialista leader di mercato per i vetri autoveicoli in tutta la Svizzera. Ripariamo, sostituiamo e coloriamo vetri autoveicoli con la migliore qualità.

Per il rafforzamento del nostro team informatico presso la sede principale a Muri b. Bern, cerchiamo, previo accordo, una personalità impegnata come

ICT Applikations-Manager (m/w/d) 100%

Questi sono i tuoi compiti principali:

• Garantire il monitoraggio dell'operatività continua delle applicazioni

(disponibilità, performance, recovery, security)

• Consulenza, supporto e formazione degli utenti nell'uso delle applicazioni
• Analisi e risoluzione di disturbi ed errori all'interno delle applicazioni
• Monitoraggio e coordinamento dei ticket di supporto con fornitori esterni
• Creazione di valutazioni e statistiche specifiche, nonché indagini
• Fornitura dei dati per la formazione degli utenti/coordinamento con la formazione
• Collaborazione nell'operatività IT generale e nel supporto del reparto IT

Questo è ciò che porti con te:

• Formazione professionale conclusa in informatica, preferibilmente nel settore

tecnica di sistema / formazione come informatico aziendale HF/FH o tecnico dipl. HF informatica

• Esperienza in Applications Operations e Service Operation
• Know-how nel settore Applications e Service Engineering, ergonomia,

sicurezza delle informazioni e gestione della qualità

• Personalità comunicativa e orientata al team con una spiccata comprensione dei processi
• Ottima conoscenza del tedesco, buona del francese e dell'inglese, conoscenza dell'italiano desiderabile

Questo ti offriamo:

• Un'introduzione professionale nel tuo ambito di attività
• Una sfida interessante e varia nel coinvolgente

mondo IT dello specialista leader di mercato dei vetri autoveicoli

• Molto spazio per l'iniziativa personale e opportunità di sviluppo
• 5 settimane di ferie all'anno
• Parcheggio gratuito

Hai suscitato il nostro interesse? In tal caso, inviaci la tua documentazione di candidatura completa.

DESA AUTOGLASS AG

Human Resources

Thunstr. 162, Postfach

3074 Muri b. Bern

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