📞 Consulente clienti assicurazione malattie (DE/IT o DE/FR)

💬 Ami il contatto con le persone e ti senti a casa in più lingue? Allora sei esattamente nel posto giusto! Il nostro cliente cerca, per rafforzare il nostro team di Customer Service, una personalità impegnata che accompagni i nostri clienti con competenza, cuore e un alto spirito di servizio. 🌟 Ti aspettano condizioni di lavoro moderne, un team motivato e stimolanti possibilità di sviluppo nel settore delle assicurazioni malattie. I tuoi compiti: 📞 Ti assicuri un'esperienza cliente positiva al telefono. 💡 Rispondi alle domande relative alle prestazioni assicurative in modo competente e orientato alle soluzioni. ✍️ Consigli i nostri clienti e i partner esterni (ad es. autorità e uffici) telefonicamente e per iscritto. 📄 Elabori offerte individuali per i clienti esistenti. 💻 Gestisci i dati dei clienti ed elabori le modifiche contrattuali nei nostri sistemi. 🤝 Insieme al tuo team assicuri un'elevata qualità del servizio. Cosa porti con te: 📚 Certificazione VBV obbligatoria 🗣️ Ottime conoscenze del tedesco e ottime conoscenze dell'italiano o del francese obbligatorie. Ogni altra lingua è un plus. 🎓 Formazione commerciale conclusa o una qualifica comparabile. 📞 Piacere per il contatto telefonico con i clienti e idealmente una prima esperienza nel servizio clienti o nelle assicurazioni malattie. 💙 Una spiccata orientazione al cliente e il piacere di aiutare le persone. 🖥️ Buone conoscenze informatiche e routine nel lavorare contemporaneamente con più programmi. 🌪️ Rimani calmo, organizzato e orientato alle soluzioni anche in situazioni frenetiche. Cosa ti aspetta: ✨ Moderne condizioni di impiego 🤝 Un team apprezzante e motivato 📈 Stimolanti possibilità di formazione continua e sviluppo 🚀 Un'attività varia con molto contatto con i clienti e prospettiva. 💙 Pronto per il prossimo passo di carriera? Allora non vediamo l'ora di conoscerti e di definire insieme a te un servizio clienti di prima classe!