Consulente tecnico clienti nell'assistenza vendita interna (a)

Ciò che farò

• Ti occuperai dell'assistenza e della consulenza tecnica e commerciale ai nostri clienti nella Svizzera romanda attraverso vari canali di comunicazione e svilupperai soluzioni di sensori su misura con un reale valore aggiunto.
• Creerai offerte personalizzate, le seguirai con costanza e accompagnerai le richieste fino alla conclusione con successo dell'ordine.
• Coordinerai le questioni tecniche con i reparti specialistici interni e garantirai un'elaborazione efficiente e orientata al cliente.
• Svilupperai nuove opportunità di business, seguirai attivamente i lead e collaborerai strettamente con il marketing per promuovere in modo mirato lo sviluppo del mercato e la crescita.

Cosa è necessario

• Disponi di una formazione tecnica di base come elettronico, automazionista, elettronico multimediale, pianificatore di tecnica del edificio o in un ambiente comparabile, integrata da una formazione continua tecnica o commerciale (ad es. tecnico commerciale, FH, HF).
• Porti esperienza come consulente tecnico clienti o in una funzione comparabile e sai trasmettere soluzioni tecniche orientate al cliente.
• Comunichi fluentemente in tedesco e francese e ti muovi con sicurezza in un ambiente professionale con i clienti.
• Convincerai con un modo di lavorare proattivo, con forti capacità comunicative e autonomo e riconoscerai le opportunità prima che altri le vedano.

Da noi la collaborazione avviene dove nascono le idee: insieme sul posto. Siamo convinti che la buona leadership, lo spirito di squadra e le decisioni rapide funzionino meglio quando ci si può confrontare personalmente. Per questo puntiamo consapevolmente al 100% di lavoro in azienda - per una stretta collaborazione, percorsi brevi e una cultura aziendale vivace. In casi eccezionali (ad es. visita di un artigiano, appuntamento medico, pratiche amministrative, ecc.) è naturalmente possibile lavorare anche occasionalmente da casa.