Consulente del servizio clienti del marchio BMW

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Il Gruppo Emil Frey non è solo un'azienda familiare svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma è anche una delle aziende leader nel settore automobilistico. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri portanti dell'azienda. L'attenzione delle attività è rivolta all'importazione di marchi automobilistici, alla gestione di garage, alla logistica di pezzi di ricambio e accessori, nonché alla fornitura di servizi finanziari. Emil Frey AG St. Moritz è partner ufficiale di vendita e assistenza dei marchi BMW e Subaru e dispone inoltre di un magazzino ricambi, un impianto di lavaggio e una stazione di servizio.

I Suoi compiti presso l'accettazione di servizi e riparazioni ##

• Accettazione in officina, consulenza e assistenza della nostra clientela
• Pianificazione degli ordini dei clienti per l'officina
• Pianificazione e coordinamento degli ordini in officina fino alla fatturazione
• Fatturazione degli ordini in officina / creazione di preventivi
• Gestione e presentazione di casi di garanzia e di cortesia all'importatore
• Supporto reciproco nel servizio clienti

Il Suo profilo ##

• Esperienza nel settore automobilistico, preferibilmente formazione tecnica nel settore automobilistico
• Ottime conoscenze informatiche e attitudine commerciale
• Piacere nel contatto con il cliente e buone capacità comunicative
• Elevata disponibilità al lavoro, capacità di lavorare in team e flessibilità
• Tedesco sicuro, italiano e inglese sono un vantaggio

Cosa vi offriamo ##

Troverete da noi una nuova sfida con compiti stimolanti e molto altro:

• Numerose agevolazioni (auto nuove, lavori di manutenzione e pezzi di ricambio, assicurazioni auto e malattie, carte carburante, hotel e molto altro)
• Una propria e attraente cassa pensioni come istituto di previdenza indipendente
• Una prospettiva aziendale a lungo termine
• Opportunità individuali di formazione e sviluppo
• Almeno 25 giorni di vacanza

Fin dall'inizio coltiviamo una cultura di dialogo rispettoso e aperto. Non solo con i nostri clienti, ma anche con i nostri collaboratori. Attraverso i Suoi compiti versatili e responsabili, potrà contribuire in modo mirato con il Suo prezioso lavoro all'interno della nostra azienda.

Come può contattarci ##

Claudio Peer, Responsabile Amministrazione e Personale, è lieto di ricevere la candidatura completa (tra cui CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "!". Per ragioni di migliore leggibilità, si rinuncia all'uso simultaneo delle forme linguistiche maschile, femminile e diversa (m/w/d). Le identità di genere femminili e di altro tipo sono esplicitamente incluse. La diversità per noi significa anche che le persone collaborano in team che, attraverso la loro unicità e differenza, ottengono i migliori risultati possibili. Siamo convinti che una forza lavoro diversificata, così come una cultura integrativa, ci permettano di esaurire tutto il nostro potenziale.