Coordinatore Supply Chain FR/ANG - cantone di Neuchâtel

Questo ruolo combina la gestione operativa dell'approvvigionamento
Coordinatore Supply Chain FR/ANG - cantone di Neuchâtel (m/f/d)
Questo ruolo combina la gestione operativa dell'approvvigionamento, la supply chain così come la gestione del servizio post-vendita. Garantirete un alto livello di soddisfazione del cliente contribuendo al contempo all'ottimizzazione dei flussi, delle scorte e della disponibilità dei prodotti.
Coordinatore Supply Chain FR/ANG - cantone di Neuchâtel (m/f/d)
Il nostro cliente è un attore internazionale riconosciuto nell'universo dei prodotti di lusso e ad alto valore aggiunto. Presente in diversi mercati in tutto il mondo, offre un ambiente multiculturale, esigente e orientato all'eccellenza operativa.
Missioni
Interverrete come punto di contatto privilegiato per gli attori interni ed esterni riguardanti gli ordini, le riparazioni, le consegne e le operazioni logistiche:
Partecipare alla gestione operativa della catena di approvvigionamento.
Contribuire alla stima dei fabbisogni di componenti per i nuovi prodotti.
Mantenere e aggiornare le previsioni della domanda così come i livelli di scorte di sicurezza.
Assicurare il monitoraggio e la risoluzione degli ordini in sospeso.
Analizzare le scorte a fine ciclo di vita e raccomandare le azioni adeguate tenendo conto delle sfide commerciali, logistiche e finanziarie.
Collaborare strettamente con i team interni al fine di garantire la continuità delle operazioni.
Assicurare il monitoraggio completo degli ordini dei clienti, dall'inserimento alla consegna finale.
Rispondere alle richieste relative a prezzi, disponibilità, riparazioni, tempi e spedizioni.
Gestire le situazioni urgenti al fine di garantire il rispetto degli impegni con i clienti.
Contribuire alla soddisfazione del cliente tramite l'elaborazione e il monitoraggio dei resi qualità.
Vegliare sul rispetto degli indicatori di prestazione relativi alle consegne e al servizio.
Profilo del candidato
Corrispondete al seguente profilo:
Formazione superiore (ad esempio un Bachelor) nei campi della supply chain, della logistica, del commercio o equivalente.
Minimo 3 anni di esperienza nella supply chain, idealmente nel settore dell'approvvigionamento
Un'esperienza nei servizi post-vendita è apprezzata.
Eccellenti capacità di organizzazione, analisi e prioritizzazione.
Siete analitici, rigorosi, orientati al servizio e ai risultati.
Forte sensibilità alla soddisfazione del cliente.
Capacità di risolvere problematiche complesse e di prendere iniziative.
Spirito di squadra e attitudine a sviluppare relazioni di lavoro positive.
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi ERP; la conoscenza di SAP è un vantaggio.
Padronanza professionale fluente del francese e dell'inglese
Condizioni e Vantaggi
Entrerete a far parte di un team dinamico. Avrete un ruolo polivalente e centrale con molte interazioni. jpid4e2477fjm jpit0836jm jpiy26jm