Vice Direzione Vendite 80-100% (m/f/d)

In qualità di Vice Direzione Vendite, supporterà la direzione Marketing & Vendite e sarà responsabile delle vendite operative e dell'assistenza agli ospiti sul posto. Gestirà il team della cassa e del desk informazioni turistiche, garantirà processi di vendita fluidi e si occuperà dei canali di vendita digitali. Cosa rientra nei Suoi compiti quotidiani: • Guida specialistica del team della cassa e del desk informazioni turistiche e pianificazione dei turni di lavoro • Garantire e ottimizzare i processi di vendita sul posto • Gestione e cura dei canali di vendita digitali (webshop, gestione dei contingenti e delle finestre temporali nelle vendite online, shop buoni regalo) • Programmazione dei prodotti nel sistema di accesso • Creazione di offerte per gruppi e fatture per eventi • Controllo e contabilizzazione delle chiusure giornaliere • Gestione della merce e selezione dei prodotti nel negozio presso il Tourist Info Desk • Conduzione di corsi di formazione interni e supporto di 2° livello in caso di reclami • Responsabilità per le procedure dell'ufficio postale partner Unterwasser • Sostituzione della direzione vendite Perché avrà successo: • Formazione completa o ulteriore formazione nel settore del turismo, delle vendite o commerciale, idealmente con formazione continua • Diversi anni di esperienza professionale nelle vendite o nel servizio ospiti, preferibilmente con la prima esperienza di leadership • Marcata orientamento al servizio e alle vendite nonché talento organizzativo • Esperto nell'uso di sistemi di prenotazione e di cassa nonché di piattaforme di vendita digitali • Personalità resistente e flessibile, capace di mantenere la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche • Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza dell'inglese, altre lingue straniere sono un vantaggio • Disponibilità per turni di lavoro nei fine settimana e durante l'alta stagione