Teamleiter/in Verkaufsinnendienst (8105 Regensdorf) 100%

Cerco per la mia cliente a Regensdorf, un'azienda commerciale del settore edilizio, con effetto immediato o previo accordo, un/una Teamleiter/in Verkaufsinnendienst / Kundendienst. I suoi compiti: #####

• Gestione tecnica e personale del team del servizio clienti - Garantire un'elevata qualità del servizio e la soddisfazione del cliente - Supporto e coaching dei collaboratori - Gestione di richieste clienti complesse e reclami - Creazione di valutazioni, indicatori chiave e report - Monitoraggio e ottimizzazione di processi e procedure - Stretta collaborazione con i reparti interni come vendita, logistica e acquisti #####

Il suo profilo: #####

• Formazione commerciale o tecnica di base completata - Diversi anni di esperienza professionale nel servizio vendite interno o nel servizio clienti - Prima esperienza di leadership - Ottime capacità organizzative e determinazione - Ottima conoscenza del tedesco scritto e parlato, ottima conoscenza del francese obbligatoria - Età ideale tra i 28 e i 50 anni #####

Resto in attesa della vostra documentazione di candidatura all'indirizzo: info@vistoria.ch #####

Vistoria Group #####

Markus Bruppacher #####

052 / 720 66 44 #####

info@vistoria.ch #####

www.vistoria.ch #####

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