Addetto/a ai servizi come Poweruser 60 - 80%

Dietro ogni processo senza intoppi c'è qualcuno che riflette e prevede. Una personalità che comprende i sistemi, trova errori e assicura che tutto funzioni. Siete voi? Compiti Come Power User supportate i dipendenti con domande tecniche relative ai sistemi e alle applicazioni Microsoft Analizzate gli errori, eseguite test di sistema e accompagnate le modifiche tecniche e i rilasci Istruite i dipendenti sulle novità e mantenete aggiornati manuali e documentazioni tecniche Elaborate i ticket in modo strutturato, create report e contribuite attivamente all'ottimizzazione dei processi Verificate e elaborate le richieste di rimborso e le fatture per gli assicurati in modo affidabile Assumete la comunicazione con gli assicurati, i fornitori di servizi e le autorità in modo sicuro Qualifiche Possedete buone conoscenze di base in IT, una formazione commerciale di base e vi sentite a vostro agio in ambienti digitali Le questioni tecniche e mediche suscitano il vostro interesse Padroneggiate il tedesco in modo sicuro, l'inglese in modo solido Lavorate volentieri in modo indipendente, preciso e strutturato Cosa vi aspetta Una posizione responsabile con spazio per la progettazione Un team impegnato che accoglie con favore le vostre idee Condizioni di lavoro attraenti e possibilità di formazione Qui vi aspetta una responsabilità. Perché il vostro lavoro fa la differenza. Benvenuti dove la tecnologia conta. Siamo lieti di ricevere la vostra candidatura e i vostri documenti di candidatura completi. La vostra referente personale, Vanessa Limani, vi accompagnerà nel vostro percorso di candidatura. Altre offerte di lavoro selezionate con cura le trovate su www.absolut-liv.ch