Service Teamleiter Automatenbetreuung (m/w/d) 100%

Service Teamleiter Automatenbetreuung (m/w/d) 100% Il Gruppo Selecta, che ha la sua sede principale in Svizzera dal 1957, è il principale fornitore europeo di caffè e soluzioni innovative di FoodTech sul posto di lavoro e negli spazi pubblici. Ogni giorno forniamo caffè e bevande premium, snack e pasti freschi a oltre 10 milioni di persone in 16 paesi d'Europa. Dobbiamo il nostro successo, con un fatturato annuo di 1,4 miliardi di euro, ai nostri circa altamente qualificati, impegnati e appassionati collaboratori Selecta, che ogni giorno creano milioni di momenti di gioia per i nostri clienti e i loro consumatori. La sostenibilità è una parte integrante della nostra attività commerciale e si concentra sulle aree chiave in cui possiamo dare un contributo positivo. Luogo di lavoro Reinach BL / Kirchberg BE Inizio lavoro immediatamente o su accordo Compiti principali * Effui accompagnamenti periodici sul campo dei collaboratori per controllare il modo di lavorare (controlli di audit), svolgi sessioni di supporto (gestione "Mobile Bridge"/acquisizione elettronica dei dati), nonché effettui controlli del magazzino e dei veicoli e supervisioni del rispetto delle norme igieniche. * Adatti e ottimizzate la pianificazione strategica dei giri in collaborazione con l'Operation Center. * Analizzi statistiche e report e, se necessario, intraprenda misure (audit di qualità e sviluppo dei KPI specifici del team). * Dirigi progetti e collabori a progetti (introduzione di processi, ottimizzazione dei processi, introduzione di nuove macchine, ecc.). * Assumi una funzione di interfaccia con altri reparti come Procurement, Client Solution, Operation Center, ecc. * Ti occupi dei clienti, sei il punto di riferimento nell'area del servizio, effettui visite in loco ed elabori soluzioni specifiche per il cliente. * Ti occupi di diverse attività amministrative generali. Formazione * Hai un apprendistato concluso nel commercio al dettaglio o nell'ospitalità o una formazione comparabile Profilo * Disponi di una solida esperienza professionale nel settore dei servizi, in particolare nel settore alimentare, e hai pluriennale esperienza di gestione. * Sei in possesso della patente di guida Cat. B (cambio manuale). * Parli fluentemente tedesco e francese; l'inglese è un vantaggio. * Hai ottime conoscenze nell'uso del PC. * Sei comunicativo, sicuro nelle negoziazioni e hai esperienza nei progetti. * Sei resistente allo stress nonché capace di gestire conflitti e critiche, possiedi empatia e capacità di assertività e sei dotato di capacità organizzative e di pianificazione. * Pensi in modo sistemico e hai piacere e talento nel rapporto con le persone. * Disponi di una comprensione economica nei settori Retail, Vending e Gastronomia. Candidatura speciale Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora vorremmo conoscerti. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Per favore, candidati online sul portale carriere Selecta. Non saranno prese in considerazione candidature via e-mail o posta. [Jetzt online Bewerben](< >) j4id10424563a j4it1041a j4iy26a