Collaboratrice / Collaboratore Ricevimento 80-100%

Collaboratrice / Collaboratore Ricevimento

80%

100%

I tuoi compiti

• Il team del ricevimento è responsabile dell'accoglienza amministrativa delle pazienti e dei pazienti d'urgenza
• Oltre alla gestione del telefono, rientrano nel tuo ambito di compiti le attività di segreteria generale così come la gestione completa dei casi, inclusi i dimessi
• L'impiego avviene su un turno di 3 turni (inclusi turno notturno, fine settimana e giorni festivi)
• Registri i dati personali delle pazienti e dei pazienti al ricevimento o direttamente nella stanza di visita, verifichi le informazioni assicurative e attivi l'apertura del caso
• Con il tuo lavoro organizzato autonomamente, supporti un flusso regolare nel centro d'urgenza
• Rappresenti il tuo team durante le riunioni comuni e collabori strettamente con tutto il team del centro d'urgenza e con altri uffici interni

Il tuo profilo

• Formazione conclusa come segretaria/o medica/o o ospedaliera/o, assistente/a medico/a di studio o assistente/a in farmacia con esperienza professionale, nonché buone conoscenze nell'uso del PC, una rapida capacità di comprensione e una spiccata orientazione al cliente
• Sei una personalità aperta, capace di lavorare in team e resistente allo stress, e sei motivata/o a lavorare anche in modo irregolare nel fine settimana, nei giorni festivi e con il sistema a 3 turni (24/7)
• Anche in situazioni eccezionali rimani cordiale e mantieni la calma e la visione d'insieme su quanto accade
• Ti distingui per la tua volontà di impegnarti e la tua flessibilità, ami lavorare in un ambiente stimolante e non vedi l'ora di contribuire attivamente e con molta autonomia a plasmare e sviluppare ulteriormente il funzionamento del ricevimento d'urgenza

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