Specialista ERP & Digital Solutions

Informazioni sull'azienda

Hapa è un'organizzazione leader con sede a Volketswil, Svizzera.

In qualità di attore chiave nelle soluzioni di personalizzazione in fase avanzata e di stampa on-demand, siamo specializzati nel settore del packaging farmaceutico.
Il nostro portafoglio aziendale comprende una vasta gamma di soluzioni di stampa innovative, rendendo il confezionamento in blister più flessibile, meno complesso e più efficiente in termini di costi e sprechi.
Ci sforziamo di espandere continuamente la nostra offerta e di migliorare le nostre capacità per soddisfare le esigenze in evoluzione dei nostri clienti.

Per informazioni più dettagliate su Hapa e sul suo panorama aziendale completo, si prega di visitare .

Hapa fa parte di Coesia, un gruppo di aziende di soluzioni industriali e di imballaggio basate sull'innovazione che opera a livello globale, con sede a Bologna, Italia. Coesia opera in 34 paesi con 21 diverse aziende e impiega oltre 8.000 persone al 2026.

Informazioni sul ruolo

In qualità di nostro nuovo Specialista ERP & Digital Solutions, svolgerai un ruolo vitale nel garantire il regolare funzionamento, la stabilità e la continuità operativa del nostro sistema ERP APPlus. Fornirai un supporto tecnico affidabile ai nostri dipendenti, effettuerai il troubleshooting e risolverai i problemi, eseguirai la manutenzione ordinaria e svilupperai continuamente il sistema per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali.

Con una solida comprensione dei nostri processi aziendali, fornirai supporto applicativo di 1° e 2° livello, coordinerai con fornitori di software esterni e lavorerai a stretto contatto con i diversi dipartimenti per implementare nuove funzionalità e migliorare le soluzioni esistenti.

Oltre alla gestione delle applicazioni ERP, contribuirai anche alle nostre iniziative di digitalizzazione identificando opportunità di ottimizzazione dei processi aziendali, analisi dei dati e automazione intelligente, incluse le soluzioni supportate dall'IA. Aiuterai a tradurre i requisiti aziendali in soluzioni digitali pratiche che migliorino l'efficienza, la trasparenza e la produttività in tutta l'organizzazione.

Principali attività e responsabilità

• Garantire il funzionamento stabile, la manutenzione e la continuità operativa del nostro sistema ERP APPlus.
• Fornire supporto applicativo di 1° e 2° livello, risolvere i problemi e coordinare la risoluzione dei problemi con fornitori di software esterni.
• Configurare, personalizzare e migliorare continuamente le funzionalità, le interfacce e le integrazioni ERP in base ai requisiti aziendali.
• Supportare gli aggiornamenti del sistema, i test, la documentazione, la formazione degli utenti e l'implementazione di nuove funzionalità.
• Collaborare strettamente con gli stakeholder aziendali per comprendere le esigenze operative, mettere in discussione i flussi di lavoro esistenti e ottimizzare i processi aziendali.
• Identificare e implementare opportunità di digitalizzazione, automazione dei flussi di lavoro e soluzioni supportate dall'IA.
• Supportare l'analisi dei dati, il reporting e lo sviluppo di dashboard per migliorare la trasparenza e il processo decisionale basato sui dati.
• Lavorare a stretto contatto con i team IT interni, gli specialisti di infrastruttura e i partner esterni per garantire soluzioni di sistema sicure, affidabili ed efficienti.

Cosa serve per avere successo

• Almeno 2 anni di esperienza con l'ERP APPlus o sistemi ERP comparabili, idealmente in un ambiente di produzione.
• Solida comprensione delle applicazioni ERP, dei processi aziendali e delle integrazioni di sistema.
• Buona conoscenza dei principi IT, della gestione delle applicazioni e del troubleshooting.
• L'esperienza con MS SQL e la gestione dei database è un vantaggio.
• L'esperienza nell'analisi dei dati, nella business intelligence o negli strumenti di reporting è un vantaggio.
• La conoscenza dell'automazione dei flussi di lavoro, delle applicazioni di IA o dell'ottimizzazione dei processi digitali è altamente valorizzata.
• L'esperienza di lavoro con i dipartimenti Operations, Supply Chain, Production o Assembly è un vantaggio.
• Fluente in tedesco e inglese.
• Proattivo, orientato alle soluzioni e capace di lavorare indipendentemente gestendo priorità contrastanti.
• Capace di combinare l'esperienza tecnica con una buona comprensione delle esigenze aziendali.

La nostra offerta

• Un ambiente altamente tecnologico e stimolante focalizzato sull'innovazione, la sperimentazione e la ricerca applicata
• Remunerazione competitiva rispetto al mercato e orario di lavoro flessibile
• Un attraente pacchetto di welfare
• Un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo in linea con i valori di Coesia

Unisciti al team!

Coesia è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Crediamo in un reclutamento equo e basato sul merito e valutiamo tutti i candidati esclusivamente sulla base delle loro qualifiche, competenze, esperienza e idoneità per il ruolo.

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