Esperto Sinistri Danni

Ref 2580460 | Date: 22 Sept 2026

AXA

80-100%, Regione di Ginevra, Smart Working

Modella il tuo futuro con noi!

Cerchi una nuova sfida nel settore assicurativo? Unisciti al nostro team come Esperto/a Sinistri Danni e metti la tua competenza al servizio dei nostri clienti.

Nel settore Customer Operations, partecipi alla creazione dell'esperienza per i clienti che hanno subito un sinistro e ricevono prestazioni. I nostri clienti sono al centro delle nostre preoccupazioni e cerchiamo, insieme a loro, una soluzione adatta ai loro bisogni. Applicando sistematicamente il motto «Customer first», garantiamo un'altissima soddisfazione del cliente.

Ciò che ti aspetta

In questo ruolo, gestirai in modo indipendente sinistri complessi nel campo delle assicurazioni danni, anche per il settore commerciale e industriale.

• Effettuerai sopralluoghi sul posto, ispezioni e indagini per esaminare le questioni di copertura e di responsabilità.
• Valuterai l'entità dei danni e stabilirai i conteggi delle prestazioni assicurative.
• Comunicherai con gli assicurati, i loro rappresentanti, i broker così come i fornitori di servizi e i servizi interni.

Il tuo profilo

• Possiedi una solida formazione assicurativa (brevetto federale o diploma equivalente) e un'esperienza nella gestione di sinistri danni complessi in qualità di esperto/ispettore sinistri.
• Hai buone conoscenze di diritto della responsabilità civile e possiedi nozioni in materia di tecnica della costruzione.
• Dimostri un'eccellente orientamento al cliente, disinvoltura nei contatti umani e una perseveranza esemplare.
• Hai senso dell'organizzazione e sei flessibile.
• Padroneggi perfettamente la lingua francese (madrelingua); buone conoscenze di inglese e/o tedesco sarebbero un plus.
• Risiedere nel raggio di attività sarebbe un vantaggio.

Ciò che ti offriamo

Siamo convinti che collaboratrici e collaboratori soddisfatti raggiungano prestazioni migliori. Per questo motivo offriamo complementi salariali che apportano vantaggi tangibili, oltre l'ordinario.

Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), tempo di lavoro annuale, cinque settimane di vacanza (sei settimane a partire dai 50 anni), due settimane di vacanza supplementari offerte ogni cinque anni, possibilità di acquistare fino a dieci giorni di vacanza supplementari all'anno.

Vita professionale e vita familiare: orari di riunione adattati alle famiglie, 22 settimane di congedo maternità, otto settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, assegni familiari dell'azienda, giorni di congedo per la presa in carico di parenti o in situazioni personali difficili.

Previdenza e assicurazioni: una cassa pensioni attrattiva che offre prestazioni sovraobbligatorie estese e opzioni di risparmio, e fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi.

Vantaggi flessibili: AXA Shareplan (partecipazione del personale), CHF 500 all'anno sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pranzo a prezzo ridotto o Lunch Card, indennità Smart Working di CHF 200 all'anno.

Mobilità: rimborso dell'abbonamento metà-prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette AXA in prestito.

Il giusto equilibrio nel lavoro: bilanci di salute gratuiti, settimane della salute ogni anno, varie offerte di attività fisica (online e in loco), offerte di massaggi, sale relax, Employee Care, portale salute online, vari seminari ed eventi sulla prevenzione della salute e la salute mentale.

Sviluppo: tre giorni per la formazione individuale, ampia offerta di apprendimento e sviluppo, coaching gratuiti, partecipazione finanziaria a corsi di formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per gli over 55 (AXA Horizon), impegno in comunità su diversi temi, partecipazione a progetti innovativi (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), due giorni dedicati a missioni di volontariato (ambiente e sociale).

Il tuo futuro luogo di lavoro

Ginevra, Svizzera

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La diversità e l'inclusione sono valori cari ad AXA

Apertura mentale, tolleranza, rispetto per ciò che ci differenzia e per ciò che ci unisce, queste sono le caratteristiche essenziali della collaborazione in AXA Svizzera. Desideriamo promuovere l'uguaglianza di opportunità e rimuovere gli ostacoli nel processo di reclutamento.

Se hai bisogno di aiuto o di adattamenti individuali a causa di una disabilità, una neurodivergenza e/o un problema di salute, puoi rivolgerti in qualsiasi momento al team Recruiting.

Informazioni su AXA

In AXA, siamo convinti che ogni persona abbia il potenziale di contribuire attivamente a plasmare il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, incoraggiante e progressista, che ti stimoli e ti ispiri. Con una cultura caratterizzata da una collaborazione tra pari, dalla fiducia e dalla diversità. Con le nostre condizioni di lavoro moderne, desideriamo tenere conto dei bisogni delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori e aiutarti a sviluppare i tuoi punti di forza, a assumere responsabilità e a impegnarti all'interno del tuo team a favore di nuove idee. Potrai così evolvere a livello personale e plasmare con noi il mondo di domani, proteggendo ciò che conta davvero.

Vuoi saperne di più su AXA come datore di lavoro e immergerti nel nostro universo lavorativo? Allora sei nel posto giusto sulla nostra pagina Carriera.

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