Customer Service Spezialist m/w/d 100%

Competenza, creatività, divertimento e un alto livello di esigenza nel tuo lavoro ti contraddistinguono?

Allora questa posizione come Customer Service Spezialist è interessante per te.

Compiti

• Persona di riferimento per le richieste che arrivano via telefono o via e-mail
• Responsabile della competenza tecnica del servizio clienti
• Responsabile dello sviluppo degli inbound-leads attraverso l'intero processo di vendita
• Gestione di un portafoglio clienti esistente con interessanti clienti aziendali in Svizzera
• Apertura di nuove relazioni con i clienti e aggiornamento dei conti esistenti

Profilo

• Formazione di base conclusa con formazione continua nel settore vendite, marketing o economia aziendale
• Esperienza professionale nel settore Customer Care, Support, servizio clienti, B2B e consulenza alla vendita
• Forte comprensione delle esigenze dei clienti ed entusiasmo per il contatto con il cliente
• Metodo di lavoro preciso, affidabile, strutturato e organizzato
• Parlare e comprendere il tedesco svizzero
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia orale che scritto; il francese è un vantaggio

Vantaggi

• Piccolo team motivato ed esperto
• Possibilità di home-office
• Inserimento individuale
• Buoni benefici sociali
• Auto aziendale e cellulare aziendale

Informazioni di contatto

In caso di ulteriori domande su questa offerta di lavoro (riferimento: JN -012025-689008), si prega di contattare Özen Bozkurt al numero 058 233 34 00.

Su di noi

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di personale in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno i nostri team nei nostri circa 50 siti in tutta la Svizzera garantiscono il miglior abbinamento tra candidati e clienti in diversi campi professionali e settori.

Adecco Schweiz è un'azienda del Gruppo Adecco, l'azienda leader mondiale per Talent Advisory e Solutions. Crediamo nel rendere chiunque pronto per il futuro e impieghiamo ogni giorno oltre 3,5 milioni di persone. Reclutiamo, sviluppiamo e formiamo talenti in 60 paesi e permettiamo alle organizzazioni di contribuire a dare forma al futuro del lavoro.