Addetto/a Servizio Clienti Vendite 80-100%

Vieni dal settore tecnico e desideri combinare in futuro le tue competenze con il contatto con i clienti e compiti commerciali?

I tuoi compiti principali:

• Assistenza clienti nel settore B2B: consiglierai i nostri rivenditori specializzati nella Svizzera tedesca e francese e li supporterai per questioni tecniche relative ai nostri prodotti.
• Gestione degli ordini: accompagnerai gli ordini dei clienti dalla registrazione alla gestione con successo – in tedesco e francese.
• Chiarimenti tecnici: grazie alla tua comprensione tecnica, potrai valutare con competenza le richieste dei clienti e trovare soluzioni adeguate insieme alla produzione.
• Funzione di snodo: sarai il collegamento importante tra i nostri clienti, le vendite e la produzione, assicurando che le informazioni fluiscano in modo affidabile.
• Comunicazione con i clienti: manterrai uno scambio orientato alle soluzioni con i nostri clienti – principalmente in tedesco, occasionalmente anche in francese.
• Collaborazione in progetti: soprattutto durante i mesi invernali, potrai contribuire attivamente a diversi progetti e supportare il nostro team con le tue idee.

Cosa porti con te:

• Una formazione tecnica di base conclusa – integrata da esperienza commerciale o formazione continua
• Piacere nel combinare le tue competenze tecniche con compiti commerciali e il contatto con i clienti
• Tedesco come lingua madre e una comunicazione sicura e simpatica
• Conoscenze orali di francese: puoi comunicare nel colloquio diretto con clienti francofoni e provi piacere nella comunicazione personale. Le conoscenze scritte del francese non sono richieste.
• Un modo di lavorare indipendente, affidabile ed esatto
• Una personalità solare, capace di lavorare in team e che ama collaborare con gli altri
• Impegno e iniziativa personale – ti piace dare una mano e assumerti responsabilità
• Uso sicuro dei sistemi ERP e dei comuni strumenti di lavoro digitali

Cosa puoi aspettarti:

• Un compito versatile con responsabilità: ti attende un'attività varia con margini di manovra e responsabilità personale.
• Un team in cui ci si conosce: percorsi decisionali brevi, collaborazione semplice e un ambiente collegiale fanno parte della nostra realtà.
• Varietà invece della routine: diverse richieste dei clienti, quesiti tecnici e progetti garantiscono una quotidianità lavorativa versatile.
• Condizioni di lavoro moderne: ti attende un ufficio nuovo e spazioso con infrastrutture moderne e orari di lavoro regolari.
• In viaggio insieme: non vedrai l'ora di partecipare agli eventi di team conviviali in estate e in inverno.

Mai desideri diventare parte del nostro team?

Attendiamo la tua candidatura via e-mail a René Hermann/ personal[a]

Hai voglia di mettere le tue capacità a nostra disposizione e cambiare qualcosa insieme a noi? Non vediamo l'ora di conoscerti!

Nota: gli allegati della candidatura sono accettati solo in formato PDF. Le candidature tramite agenzie per il personale saranno trattate come secondarie.

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