System Engineer | FORFIRM

System Engineer ####

• Lugano, Switzerland
• Tempo pieno
• In sede

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Descrizione del lavoro: #####

Informazioni sul ruolo

Cerchiamo un System Engineer da inserire nel nostro team IT per agire come vice del nostro responsabile dell'infrastruttura. Condividerai la responsabilità del nostro datacenter, del nostro sito DR e dei servizi IT che forniamo a Forfirm e a diverse aziende clienti. Sarai il secondo punto di riferimento per tutti gli argomenti relativi all'infrastruttura, affinché la conoscenza e la responsabilità siano sempre garantite.

Le tue responsabilità

• - Gestire e sviluppare la nostra piattaforma di virtualizzazione e storage (Proxmox VE con Ceph, TrueNAS/ZFS)
• - Amministrare Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP e Microsoft 365 / Entra ID (Conditional Access, MFA, Exchange Online)
• - Gestire gli endpoint con Microsoft Intune per Windows, macOS, iOS e Android, per Forfirm e per le aziende clienti (compliance policies, Apple Business Manager, Automated Device Enrollment)
• - Eseguire e testare le procedure di backup, replicazione e ripristino, incluso il nostro sito di Disaster Recovery
• - Supportare le operazioni di sicurezza: SIEM (Wazuh, Microsoft Sentinel), endpoint protection (ESET), vulnerability scans (Nessus), hardening dei server e dei client basato su CIS
• - Mantenere i componenti di rete e perimetrali (FortiGate, pfSense, Sophos, UniFi, VPN)
• - Monitorare i sistemi con Zabbix e gestire avvisi e incidenti, inclusa l'analisi delle cause principali (root-cause analysis)
• - Automatizzare i compiti ricorrenti con Ansible, PowerShell, Bash o Python
• - Gestire servizi containerizzati (Docker, Traefik) con configurazioni versionate in GitHub Enterprise
• - Gestire il supporto di 2° e 3° livello e lavorare con utenti e fornitori esterni
• - Documentare i sistemi e le procedure in modo chiaro, affinché altri possano seguirli

Il tuo profilo

• - Formazione IT (EFZ, HF/FH) o equivalente esperienza pratica
• - Almeno 4 anni di esperienza come System Engineer o System Administrator
• - Solida conoscenza di Windows Server, Active Directory e Microsoft 365 / Entra ID
• - Esperienza pratica con Intune e il ciclo di vita del client Windows; la gestione di macOS/iOS è un plus
• - Esperienza con la virtualizzazione (Proxmox o VMware) e server Linux (Debian/Ubuntu)
• - Buona comprensione di networking, firewall e VPN
• - Competenze di scripting in PowerShell e/o Bash/Python
• - Interesse per la sicurezza IT; l'esperienza con i benchmark CIS o in ambienti regolamentati è un plus
• - L'esperienza con Ansible, Docker, Zabbix o un SIEM è un forte vantaggio
• - Metodo di lavoro strutturato, indipendente e affidabile, con un approccio pratico (hands-on)
• - Ottimo italiano e buon inglese; il tedesco è un plus

Cosa offriamo

• - Ampia responsabilità tra datacenter, cloud, endpoint e sicurezza
• - Un'infrastruttura moderna e ampiamente automatizzata che aiuterai a plasmare
• - Varietà: IT interna e progetti per diverse aziende clienti
• - Un piccolo team con percorsi decisionali brevi e contatto diretto con il management
• - Luogo di lavoro a Lugano

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