Sales Agent Zürich (ShopVille und Bahnhofstrasse) 50%

In Sunrise lavoriamo strettamente come team e siamo quotidianamente vicini ai nostri clienti nello shop. La nostra cultura unisce rispetto, apertura e nuove idee con un forte spirito di squadra. Ci sosteniamo a vicenda, ci assumiamo responsabilità nella vita quotidiana e sappiamo: ogni voce conta e ogni prospettiva ci rende migliori. La nostra passione ci motiva a provare cose nuove e a svilupparci continuamente - sempre con l'obiettivo di creare un'esperienza cliente positiva. Ti piace lavorare in team, ti assumi responsabilità e ti piace il contatto diretto con i clienti? Allora diventa parte del nostro team. COSA TI ASPETTA I nostri team di prima linea plasmano l'esperienza cliente di Sunrise. Con una consulenza personale, soluzioni su misura e un servizio top, ogni contatto diventa una relazione cliente a lungo termine. LA TUA CHALLENGE Supporti i team nelle nostre sedi di Zürich ShopVille (Hauptbahnhof) e Bahnhofstrasse principalmente per i turni di mezzogiorno. Ti avvicini attivamente ai nostri clienti, ne comprendi i bisogni e offri loro soluzioni adeguate. Entusiasmi nelle vendite con una consulenza chiara ed onesta e una presenza convincente. Mostri un'elevata motivazione personale, raggiungi i tuoi obiettivi mensili e contribuisci attivamente al successo dello shop. Gestisci le richieste di servizio e supporto (ad es. servizio dispositivi, domande su prodotti/abbonamenti) in modo orientato alle soluzioni, competente e affidabile. Insieme al team, assicuri un'esperienza in shop accogliente e un'atmosfera positiva. Mantieni la visione d'insieme sulle attività amministrative e operative (ad es. cassa, magazzino, ordine). Utilizzi i tempi morti per entusiasmanti campagne outbound e generi ulteriori opportunità di vendita. Vivi i valori Sunrise Bold, Passionate e One nella vita quotidiana e promuovi attivamente la collaborazione, la vicinanza al cliente e l'iniziativa personale. LE TUE SKILLS Idealmente porti già esperienza in un ruolo comparabile nel retail o convinci come profilo trasversale motivato con un forte talento nelle vendite e orientamento al servizio. Sei pieno di entusiasmo per la tecnologia e i prodotti digitali e li spieghi in modo comprensibile. Lavori orientato agli obiettivi e al cliente, sei affidabile e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche. Mostri flessibilità e sei disposto a lavorare regolarmente il sabato e la domenica. Disponi di ottime conoscenze della lingua tedesca, ogni altra lingua è un plus. Da noi lavori in un ambiente dinamico e multinazionale, in cui ogni voce viene ascoltata, le prospettive sono condivise e i valori vengono vissuti. La diversità per noi non è solo un programma, ma parte del nostro DNA. Indipendentemente da chi sei o da dove vieni: in Sunrise trovi il tuo posto. Creiamo un ambiente inclusivo in cui tutti i collaboratori si sentano parte di un tutto e possano svilupparsi appieno. Il nostro impegno per l'uguaglianza e la diversità è confermato anche esternamente: Sunrise è partner di "Advance Gender Equality in Business", detentore del label "Swiss-LGBTI" ed è certificata con "Fair-ON-Pay Advanced" per la parità di retribuzione per lavoro di pari valore. #ChallengersWanted Nota per le agenzie: la documentazione di candidatura inviata o caricata da agenzie di collocamento o enti simili non è desiderata e pertanto non sarà presa in considerazione e verrà eliminata. #LI-TW1 Sunrise aims to connect people, champion innovation and accelerate digital life. With roughly 2,600 employees (FTE) from around 80 countries, we-re a unique combination of entrepreneurial spirit and high-profile company. As an employer of choice, we offer equal opportunities to a diverse workforce, boosting engagement and performance through future-oriented ways of working.