Responsabile Punti Vendita

Ref 2582453 | Data: 2 Oct 2026

TRAVYS SA

Nell'ambito della creazione di movodis SA, derivante dall'accorpamento di TRAVYS, MBC e LEB, dove la diversità è al centro dei nostri valori: incoraggiamo l'inclusione e garantiamo l'uguaglianza professionale. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo attualmente la nostra/il nostro futuro/a

Responsabile Punti Vendita

Affiliato/a al/alla Responsabile Vendite e Distribuzione, assicurerete la gestione operativa dei punti vendita e veglierete alla corretta implementazione dei processi di vendita e distribuzione all'interno di essi e nell'intero perimetro di movodis SA.

Sarete garante della qualità dell'accoglienza e della consulenza alla clientela, della corretta applicazione delle procedure di vendita e incasso, nonché del buon funzionamento quotidiano dei punti vendita. Presente/e sul campo, accompagnerete i team e contribuirai all'implementazione delle orientazioni definite dal servizio Vendite e Distribuzione.

Le vostre responsabilità

• Gestire e accompagnare i team: coordinare, organizzare e sviluppare le competenze dei collaboratori/delle collaboratrici dei punti vendita. Assicurerete la gestione operativa dei team, accompagnerete il loro sviluppo professionale e veglierete a un'organizzazione efficace del lavoro sui diversi siti ;
• Gestire i punti vendita: supervisionare il loro funzionamento quotidiano e garantire la qualità dell'accoglienza, della consulenza e del servizio alla clientela. Assicurerete l'applicazione delle procedure di vendita, dei sistemi di vendita e di incasso, nonché la disponibilità dei prodotti, dei supporti e delle attrezzature necessarie all'attività ;
• Garantire qualità e performance: seguire gli indicatori di attività, identificare i bisogni e implementare le azioni correttive necessarie. Contribuirete al miglioramento continuo dei processi e dell'esperienza cliente ;
• Implementare la strategia Vendite e Distribuzione: attuare le orientazioni e gli obiettivi definiti dal servizio, accompagnare le evoluzioni legate ai prodotti, alle tariffe e ai sistemi di vendita e assicurare la loro corretta comprensione da parte dei team ;
• Unire e coordinare: assicurare una presenza regolare sui diversi siti, favorire una cultura di servizio orientata al cliente e collaborare con i servizi interessati, in particolare la relazione clientela, il controllo dei titoli di trasporto e le filiali.

Il vostro profilo

• CFC di impiegato/a di commercio o formazione ritenuta equivalente, idealmente completata da una formazione in management ;
• Minimo 5 anni di esperienza confermata nella vendita o nella relazione clientela ;
• Esperienza confermata nel management di team, idealmente in un ambiente multisito ;
• Un'esperienza nei trasporti pubblici o in un ambiente fortemente orientato al cliente ;
• Buona conoscenza dei prodotti e dei sistemi di vendita dei trasporti pubblici, nonché dei processi di distribuzione e di incasso ;
• Padronanza degli strumenti informatici usuali e dei sistemi di vendita; una conoscenza del funzionamento tariffario Mobilis costituisce un vantaggio ;
• Leadership di prossimità, senso del servizio clienti ed eccellente comunicazione ;
• Capacità di unire e accompagnare team distribuiti su più siti ;
• Organizzazione, autonomia e senso di responsabilità ;
• Resistenza allo stress e disinvoltura in un ambiente dinamico.

Cosa vi offriamo

Unirsi a movodis SA significa partecipare alla costruzione di una nuova azienda di trasporti pubblici e contribuire concretamente all'evoluzione della mobilità nella regione.

Vi offriamo una funzione ad alta responsabilità, che unisce visione strategica e gestione operativa, al centro di progetti vari e stimolanti. Avrete l'opportunità di partecipare alla creazione e allo sviluppo di una nuova organizzazione, in un ambiente collaborativo impegnato a favore di una mobilità sostenibile.

Svolgerete un ruolo centrale nella costruzione di movodis SA e nello sviluppo di nuove soluzioni di mobilità, sia per i mercati convenzionati che per nuovi segmenti di attività. Al di là di un progetto, vi proponiamo l'opportunità di partecipare alla costruzione di un'organizzazione orientata al futuro e di contribuire concretamente al suo successo.

Beneficerete inoltre di condizioni di lavoro attraenti, che permettono di conciliare impegno professionale ed equilibrio personale.

Interessato/a?

Desiderate mettere la vostra expertise nei trasporti pubblici e la vostra capacità di gestire progetti strategici al servizio dello sviluppo della mobilità di domani? Siamo lieti di ricevere il vostro dossier di candidatura completo (CV, lettera di motivazione, diplomi e certificati di lavoro) tramite Jobup entro il 31 ottobre 2026.

movodis SA non vede l'ora di conoscervi!

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