Product Owner

Benvenuti in Switzerland Sotheby’s International Realty! Product Owner (PO) Benvenuti in Switzerland Sotheby’s International Realty! Product Owner (PO) Presso Switzerland Sotheby’s International Realty, vi offriamo l’opportunità di unirvi a un gruppo di portata mondiale senza pari. Integrando la nostra struttura, troverete un'azienda moderna, dinamica e animata da una buona atmosfera. I nostri locali moderni, i nostri strumenti tecnologici avanzati e la nostra comprovata esperienza nel nostro settore d'attività sono le fondamenta del nostro successo. Se cercate un ambiente di lavoro stimolante, favorevole allo sviluppo personale e in continua evoluzione, nonché un sistema di remunerazione attraente, non esitate! Questa azienda è fatta per voi! In qualità di attore leader nel mercato immobiliare romando, con quasi 40 anni di esperienza nel brokeraggio immobiliare, siamo specializzati esclusivamente nel brokeraggio immobiliare nei settori rivendita, lusso e progetti nuovi. La nostra passione per il successo e il nostro impegno verso i nostri clienti ci rendono un partner di fiducia. Nell'ambito dello sviluppo del nostro Dipartimento Tecnologia: VOTRA MISSIONE: Gestire e padroneggiare lo strumento operativo principale Microsoft Dynamics 365 for sales (CRM My SIR). Far evolvere lo strumento integrando l'intelligenza artificiale e moduli complementari. Collaborare con i team tecnici per assicurare i giusti sviluppi. Garantire che il prodotto finale corrisponda alle aspettative degli utenti. Massimizzare l'efficacia dei broker e migliorare l'esperienza dei clienti. Intelligenza artificiale: Identificare e sviluppare le funzionalità propizie all'IA. Identificare le opportunità di automazione e semplificare le mansioni, in particolare quelle amministrative. Integrare l'IA nei diversi percorsi clienti. Implementare indicatori più performanti. Definizione della strategia prodotto: Identificare i bisogni dei clienti, sia interni che esterni. Definire la visione e le priorità del CRM. Ottimizzazione del percorso di vendita: Analizzare e migliorare i processi legati alla prospezione, la stima dei beni, la presa di mandato, la commercializzazione, la gestione degli acquirenti, il monitoraggio delle transazioni fino alla firma. Gestione degli strumenti operativi: Pilotare l'evoluzione del CRM. Sovrintendere alle integrazioni con moduli Microsoft o di terze parti. Ottimizzare e/o sviluppare le dashboard di pilotaggio commerciale. Assicurare la qualità e la coerenza dei dati. Gestione del backlog prodotto: Raccogliere e comprendere i bisogni degli utenti. Redigere le specifiche funzionali e le user stories. Prioritizzare gli sviluppi in base al loro valore aziendale. Validare i deliverable e coordinare le messe in produzione. Accompagnamento al cambiamento: Formare e accompagnare gli utenti durante il dispiegamento di nuovi strumenti o processi. Promuovere l'adozione delle buone pratiche digitali all'interno della società. COMPETENZE RICERCATE: Professionale: Buona comprensione del brokeraggio immobiliare e del percorso di vendita. A proprio agio con gli strumenti informatici e le nuove tecnologie, l'IA = un plus. Capacità di trasformare i bisogni aziendali in soluzioni concrete. Attitudine a identificare leve di ottimizzazione. Buona comprensione del metodo agile e degli aspetti tecnici. Qualità personali: Autonomo nella gestione di progetti e team. Capacità di rimettere in discussione. Senso dell'organizzazione e delle priorità. Gestione dello stress e dei picchi di lavoro. Spirito imprenditoriale e analitico. Orientamento ai risultati e miglioramento continuo. Capacità di lavorare con interlocutori di profili variati. Il vostro profilo: Formazione superiore in gestione di progetto, sistemi informativi, informatica, marketing digitale o campo equivalente. Eccellenti competenze tecniche e buona comprensione del metodo agile. Esperienza di 3 a 7 anni in una funzione di Product Owner, Business Analyst, Project Manager. Un'esperienza nel brokeraggio immobiliare o nei servizi immobiliari costituisce un importante vantaggio. Padronanza perfetta del francese. OBIETTIVI DELLA POSIZIONE: Aumentare l'efficacia operativa. Definire e sostenere la visione del prodotto. Massimizzare la soddisfazione dell'utente. Ridurre il tempo dedicato alle mansioni amministrative. Sostenere la crescita della società ottimizzando la parte tecnica. Vi riconosciete in questo profilo? Attendiamo con impazienza il vostro dossier di candidatura completo tramite Jobup o sulla nostra pagina Carriera: Un video di presentazione sarebbe un vero valore aggiunto, soprattutto se non soddisfate tutti i criteri richiesti. I nostri annunci si rivolgono sia agli uomini che alle donne. Risponderemo solo alle candidature corrispondenti ai criteri richiesti per questa posizione. Per qualsiasi altra informazione, potete contattare la Signora Elisabeth Ribeiro, Direttrice HR. jpid26567e0jm jpit0727jm jpiy26jm