Teamleiter/in Service-Center «Schmierstoffe und Reiniger» 100%

Thommen\-Furler AG è il leader svizzero nel mercato della distribuzione di prodotti chimici di base, lubrificanti, specialità chimiche e tecnologia ambientale, nonché dello smaltimento e del riciclaggio di rifiuti industriali e speciali. L'azienda si distingue per un approccio senza preoccupazioni, ma non negligente, alla gestione di prodotti chimici, lubrificanti, rifiuti industriali e speciali. Per il nostro team di vendita cerchiamo presso la nostra sede principale a Rüti bei Büren una/un Teamleiter/in Service\-Center «Schmierstoffe und Reiniger» 100% (m/f/d) Teamleiter/in Service\-Center «Schmierstoffe und Reiniger» 100% (m/f/d) I Suoi compiti: Gestione tecnica, organizzativa e del personale del Service\-Center «Schmierstoffe und Reiniger»; Ricezione di richieste dei clienti sia scritte che telefoniche; Ricezione degli ordini e garanzia dell'elaborazione tempestiva degli ordini (registrazione, creazione dei documenti di spedizione e preparazione per la fatturazione); Calcolo di offerte secondo le direttive, loro presentazione ai clienti (scritta e telefonica) così come la loro documentazione nel sistema ERP e il successivo follow-up delle offerte; Garanzia dell'amministrazione degli acquisti (effettuazione di ordini e riordini); Gestione dei reclami dei clienti tramite il software di assicurazione della qualità; Assistenza ai grandi clienti assegnati; Collaborazione situazionale in progetti specifici del settore. Lei dispone di: Formazione commerciale di base completata o formazione equivalente, nonché una formazione continua specifica nel settore vendite/marketing è desiderabile; Esperienza professionale nel servizio vendita interno e pluriennale esperienza di gestione; Ottime conoscenze di tedesco e svizzero tedesco, conoscenze di inglese sono un vantaggio; Buone conoscenze d'uso della comune suite MS Office e affinità nell'uso di sistemi ERP e CRM; Team player con un atteggiamento orientato al servizio, una rapida capacità di comprensione, piacere nel trattare con clienti interni ed esterni e un senso per gli aspetti logistici e commerciali; Un alto grado di autonomia, impegno e orientamento alla soluzione, nonché un modo di lavorare affidabile ed esatto completano il Suo profilo. Noi Le offriamo: Un ambiente di lavoro moderno in un'azienda in costante evoluzione. La possibilità di formazione continua e condizioni di impiego moderne fanno parte della nostra offerta. In caso di interesse, invii la Sua documentazione di candidatura tramite il pulsante «Bewerben». jpid720f6f8jm jit0832jm jiy26jm