Responsabile dell'organizzazione dei funerali 100%

Le service des pompes funèbres, cimetières et crèmatore Responsabile dell'organizzazione dei funerali 100% (CDD) Il servizio dei servizi funebri, cimiteriali e del crematorio della città di Ginevra (SPF) ha come missione principale quella di provvedere, con dignità, alle esequie, inumazioni e incenerimenti delle persone decedute sul territorio della Città, del cantone di Ginevra, così come di ogni persona deceduta in Svizzera o all'estero. Aiuta le famiglie in lutto e assicura la gestione dei cimiteri e delle strutture funebri messe a disposizione. Al fine di rafforzare la direzione del SPF cerchiamo un/una Responsabile dell'organizzazione dei funerali 100% (CDD) La vostra missione Gestire il team di consulenti funebri (reclutamento, formazione continua, valutazione periodica, ecc.). Realizzare la pianificazione previsiva del team, controllare i documenti che fondano il versamento delle indennità, raccogliere le richieste di assenza e assicurarne l'arbitrato se necessario nel rispetto delle direttive in vigore. Garantire una comunicazione ottimale all'interno del settore tramite riunioni regolari o qualsiasi altro mezzo e condurre riflessioni sulle pratiche professionali. Prescelere l'applicazione e il rispetto delle norme, delle direttive, dei regolamenti di servizio così come delle istruzioni, procedure, convenzioni e protocolli. Assicurare la corretta erogazione delle prestazioni verso le famiglie che si rivolgono al SPF. Valutare e rispondere alle corrispondenze e/o sollecitazioni esterne, in materia di organizzazione dei funerali e proporre una risposta alla capo servizio. Gestire le relazioni con i partner esterni al SPF, in particolare l'applicazione delle convenzioni di partenariato. Assicurare una vigilanza e una prospezione riguardo ai cambiamenti tecnologici o altri che permettano un miglioramento delle prestazioni a favore dei diversi pubblici. Assistere la direzione nell'evoluzione dei processi in funzione di nuove prestazioni da fornire alle famiglie nel campo dell'organizzazione dei funerali e garantire uno standard di qualità e l'aggiornamento dei documenti di riferimento del settore. Rappresentare la tematica del settore, o il Servizio, nell'ambito delle prestazioni da fornire verso le famiglie o i partner interni ed esterni e rispondere a missioni specifiche, nel proprio ambito di competenza, su richiesta della direzione. Prendere parte alle riunioni del comitato di direzione. Assicurare, quando necessario, la missione di consulente funebre e partecipare al lavoro del team, compresi i turni di reperibilità (weekend/giorni festivi). Il vostro profilo: Brevetto federale o equivalente, nel campo del sociale o delle scienze umane. Esperienza di almeno 5 anni nel management di team. Dimostrare capacità di ascolto ed empatia e saper affrontare un contesto emotivo esigente. Padroneggiare i software informatici correnti (Microsoft Office) ed eccellere nella pratica del francese sia orale che scritto. Un'esperienza minima di 3 anni nel settore pubblico, un'esperienza nel settore funebre, la padronanza di SAP così come la pratica corrente di un'altra lingua (inglese, italiano o tedesco) costituiscono dei pregi. Residete nel cantone di Ginevra o nella zona di domiciliazione autorizzata. Nell'ambito della sua politica di uguaglianza tra donne e uomini, la Città di Ginevra desidera promuovere la mixité in tutti i servizi dell'amministrazione. Tasso di attività 100% Rémunération100% Classe J della scala dei trattamenti Entrée en fonction Al più presto possibile Type d’engagement Durata determinata Délai de postulation Postulation: Il dossier di candidatura deve contenere i seguenti elementi: Lettera di motivazione Curriculum vitae dettagliato o, in mancanza, modulo "Demande d’emploi" compilato (da scaricare dal nostro sito internet) Copie dei diplomi e dei certificati di lavoro Foto recente (formato passaporto) Seguimento delle candidature: In Città di Ginevra, il processo di reclutamento è decentralizzato. Ciò significa che ogni servizio o dipartimento è responsabile del seguito delle candidature per le posizioni che propone. Un accusé de réception sarà inviato alle candidate e ai candidati. Condizioni di assunzione: • Rispondere ai requisiti del posto in termini di diplomi ed esperienza richiesti nell'offerta di lavoro. • Essere in possesso di un permesso o di un'autorizzazione di lavoro valida. Le impiegate e gli impiegati della Città di Ginevra devono essere domiciliati e domiciliate nella zona di domiciliazione autorizzata ( Nella sua volontà di combattere la disoccupazione, la città incoraggia le candidature provenienti dall'Ufficio cantonale dell'impiego. Più informazioni sulle condizioni di lavoro della Città di Ginevra: jpid0f31ad0jm jpit0833jm jpiy26jm