Facility Services Manager (a)

Facility Services Manager (a)

Luogo di lavoro Genève
Grado di attività 100 %
Data di inizio al più tardi il 1er février 2027

Cosa vi aspetta

• Implementare la strategia e gli obiettivi di ISS
• Rispetto e monitoraggio degli standard e delle direttive definiti dai clienti
• Dirigere e coordinare tutte le attività di Facility Services per conto dei nostri clienti
• Responsabilità della gestione e del coordinamento del personale (pianificazione, ripartizione delle ore, reclutamento, colloqui annuali, ecc.)
• Assicurare la gestione operativa e finanziaria (l'aggiornamento dei reporting, controllo e gestione dei budget ecc.) delle prestazioni di servizi erogate sul sito del cliente
• Responsabilità dell'amministrazione, del rispetto dei KPI, SLA, delle procedure e dei processi di lavoro e, se necessario, della loro creazione
• Proporre, sviluppare e implementare miglioramenti
• Interlocutore/trice privilegiato/a per i clienti
• Partecipare e seguire il controllo dei progetti
• Coordinare i subappaltatori

Cosa portate

• Formazione superiore nel campo del management, della tecnica degli edifici o dell'hotellerie
• In possesso di 8 a 10 anni di esperienza nel campo del Facility Management (idealmente) o nel settore dei servizi con responsabilità simili
• Competenze professionali e manageriali comprovate e certificate
• Ottime conoscenze nella gestione dei soft services (pulizia, conciergerie, reception...) e/o degli hard services (tecnica dell'edificio HVAC/CVCSE, elettricità...)
• Senso della comunicazione innato, eccellente oratore/trice
• Facilità con i numeri, gestione finanziaria associata a buone capacità analitiche
• Senso della pianificazione e dell'organizzazione necessario per la gestione simultanea di più progetti
• Forte spirito di squadra
• Lingua madre francese ed eccellente conoscenza dell'inglese (min. C1) e/o del tedesco (min. B2)
• Padronanza degli strumenti informatici usuali e facilità con gli strumenti digitali in generale
• Orientamento alle soluzioni
• Personalità carismatica con un orientamento al cliente molto pronunciato

Pronti per noi? Noi lo siamo per voi.

Presso ISS Suisse, ci assicuriamo ogni giorno del buon funzionamento e del comfort di uffici, laboratori, aeroporti, siti di produzione, stazioni, scuole e ospedali. I nostri oltre 14'000 collaboratrici e collaboratori creano, in tutta la Svizzera, spazi di vita in cui più di un milione di persone si sentono bene e possono prosperare quotidianamente.

ISS è sinonimo di innovazione, qualità del servizio e vicinanza alla clientela. Leader nel nostro mercato, offriamo impieghi stabili, prospettive di sviluppo variegate e una cultura aziendale fondata sulla stima, la sicurezza sul lavoro e la responsabilità -- concretizzata da cinque programmi dedicati, più di 200 formazioni e perfezionamenti, così come dall'uso sistematico di prodotti e soluzioni sostenibili.

Carla Grippo
Spécialiste Recrutement
Telefon: 058 787 81 71