Senior Sales Client Advisor Cards 100% (w/m/d)

Il nostro team
Per rafforzare il nostro team nell'area Sales Commercial Cards & Travel & Expense (T&E) cerchiamo una personalità forte nelle vendite, pragmatica e orientata al cliente con una solida esperienza nel settore bancario o in un ambiente bancario. In questo ruolo, gestirai un portafoglio definito di clienti aziendali nella zona di Zürich, svilupperai ulteriormente i programmi di carte e T&E e contribuirai direttamente alla crescita, all'efficienza e alla soddisfazione del cliente. Se ti appassionano le vendite B2B, la consulenza basata sui dati e le moderne soluzioni di carte/T&E, sei la persona giusta per noi.

Il ruolo * gestione attiva e sviluppo di un portafoglio definito di clienti aziendali nell'ambito delle soluzioni di carte e T&E

• Pianificazione ed esecuzione di visite ai clienti, colloqui di consulenza e revisioni (on-/off-site e da remoto)
• Analisi dei bisogni dei clienti, dei processi di spese e di viaggio, nonché dei dati di utilizzo delle carte per l'identificazione di potenzialità
• Consulenza su carte aziendali, soluzioni T&E e soluzioni aggiuntive (carte virtuali, fatturazione centralizzata, reporting)
• Utilizzo di strumenti CRM, di reporting e di analytics per identificare e gestire in modo mirato le opportunità di vendita
• Coordinamento di implementazioni, configurazioni di programmi, adeguamenti dei limiti e casi di assistenza con gli uffici interni
• Promozione attiva dell'utilizzo di strumenti digitali per carte e T&E (portali, app, self-service)
• Garanzia del rispetto delle linee guida KYC, rischio, compliance e specifiche delle carte
• Documentazione delle interazioni con i clienti, delle opportunità e delle chiusure nei sistemi rilevanti
• Contributo con feedback dal mercato e dai clienti per lo sviluppo ulteriore della nostra offerta di carte e T&E
• Responsabilità aggiuntiva: assunzione tempestiva della sostituzione della direzione del gruppo

Cosa desideriamo * 3–5 anni di esperienza pertinente nelle vendite di carte, T&E o corporate banking con comprovata esperienza di vendita e consulenza

• preferibilmente esperienza professionale nel settore bancario o in un ambiente bancario
• spiccate competenze di vendita e consulenza in ambito B2B e piacere nello sviluppo di relazioni durature con i clienti
• solida comprensione delle soluzioni di carte aziendali, T&E e fatturazione o disponibilità a imparare rapidamente e in modo approfondito
• forti capacità analitiche e padronanza dei parametri (volumi, utilizzo, rendimento, dati di spesa dei viaggi)
• modo di lavorare strutturato, autonomo e orientato alle soluzioni con elevati standard di qualità
• alta integrità, consapevolezza del rischio e orientamento alla compliance
• alta resistenza allo stress e disponibilità al rendimento con una buona comprensione dei processi
• ottime capacità comunicative e di presentazione in tedesco (C2) e inglese (almeno C1); altre lingue sono un vantaggio
• alta affinità con gli strumenti digitali (MS Office, in particolare PowerPoint ed Excel; idealmente sistemi CRM e specialistici)

La nostra offerta

• Condizioni di assunzione attraenti con ampi benefit
• Modelli di lavoro flessibili (part-time, lavoro ibrido, jobsharing)
• Posizione centrale con buoni collegamenti ai trasporti e parcheggi interni
• Un ambiente di lavoro moderno e agile con spazio per idee, innovazione e partecipazione
• Una cultura aziendale aperta con focus sulla coesione, lo sviluppo e la valorizzazione

La nostra cultura
In UBS sappiamo che i nostri collaboratori, con le loro diverse abilità, esperienze e background, costituiscono il nostro successo. Ci impegniamo appassionatamente a mettere i nostri collaboratori al primo posto, offrendo loro nuove sfide, un team di supporto, opportunità di sviluppo e, se possibile, condizioni di lavoro flessibili. La nostra cultura integrativa tira fuori il meglio dai nostri collaboratori, indipendentemente da dove si trovino nel loro percorso di carriera. Utilizziamo l'intelligenza artificiale (IA) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente e sappiamo anche che un lavoro straordinario non viene mai svolto da soli. Per questo motivo la collaborazione è al centro della nostra azione, perché insieme siamo più forti! j4id10398685a j4it0938a j4iy26a