Responsabile di Team

Questo incarico consiste nel guidare un team di professionisti del sociale garantendo Responsabile di Team Questo incarico consiste nel guidare un team di professionisti del sociale garantendo la qualità e la coerenza delle prestazioni di assistenza sociale. Comprende anche il monitoraggio operativo dei dossier, in particolare nell'accompagnamento e nell'integrazione dei beneficiari. Responsabile di Team Il nostro cliente è un servizio pubblico cantonale attivo nel campo dell'assistenza sociale, incaricato di accompagnare popolazioni in situazione di vulnerabilità. Lavora in stretta collaborazione con una rete di istituzioni e partner per assicurare un accompagnamento globale e coordinato. Missioni In qualità di Responsabile di team, avrete le seguenti responsabilità: Management e guida del team: Supervisionare un team di circa 7 a 8 collaboratori (assistenti sociali e personale amministrativo). Organizzare il lavoro quotidiano, ripartire i dossier e assicurare il buon funzionamento del servizio. Monitorare le prestazioni individuali e collettive (colloqui annuali, obiettivi, feedback). Gestire le assenze, il tempo di lavoro e la pianificazione del team. Partecipare ai reclutamenti e all'integrazione dei nuovi collaboratori. Prevenire e gestire i conflitti, mantenendo al contempo un clima di lavoro collaborativo. Supervisione e qualità delle prestazioni: Garantire la coerenza delle pratiche professionali all'interno del servizio. Preservare il rispetto del quadro legale (assistenza sociale, sussidiarietà, norme in vigore). Supervisionare i dossier complessi e accompagnare i collaboratori nella loro gestione. Validare le decisioni chiave (allocazioni, budget, processi di aiuto). Assicurare il monitoraggio degli indicatori e la produzione di statistiche (OFS, AIS, ecc.). Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle pratiche del servizio. Assicurare la coordinazione con i diversi servizi interni e partner esterni. Collaborare con le istituzioni e gli organismi della rete sociale. Attività operativa: Gestire un portafoglio limitato di dossier (circa 10%). Accompagnare i beneficiari, in particolare i rifugiati, nella loro integrazione. Supervisionare le procedure amministrative e il monitoraggio finanziario delle situazioni. Coordinare gli interventi con gli attori coinvolti nella presa in carico. Profilo del candidato In qualità di Responsabile di team avete il seguente profilo: Formazione Bachelor in lavoro sociale (o equivalente) con formazione complementare in management. Esperienza di 2 a 5 anni nell'assistenza sociale e nella gestione di team. Competenze in leadership, presa di decisioni e gestione di situazioni complesse. Buona conoscenza delle legislazioni sociali e del settore migrazione/integrazione. Eccellenti competenze comunicative e di coordinamento di attori multipli. Autonomia, resistenza allo stress, empatia e senso dell'organizzazione. Padronanza del francese, con buone conoscenze in tedesco e inglese. Condizioni e Vantaggi Il nostro cliente vi offre: Un posto permanente basato a Fribourg. 5 settimane di vacanza per un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata. Una cultura aziendale orientata alla collaborazione e al rispetto. La possibilità di contribuire a progetti significativi. jpid894537bjm jpit0625jm jpiy26jm