Sachbearbeiter*in Identifikation 20 - 50 %

Leader mondiale nel settore dei servizi di gestione del credito con presenza in 20 paesi, Intrum traccia la via verso un'economia sana e supporta consumatori e aziende nel percorso verso l'assenza di debiti. I nostri quattro valori fondamentali sono empatia, etica, impegno & soluzioni. Questi valori costituiscono la base del nostro lavoro quotidiano e del processo decisionale. Ascoltiamo attivamente e ci impegniamo a comprendere le persone e le diverse prospettive, trattando sempre gli altri con dignità e rispetto. Andiamo oltre i requisiti minimi, agendo come modello all'interno del nostro settore e stabilendo nuovi standard. Generiamo un vero valore aggiunto per i nostri clienti. La nostra capacità di sviluppare le migliori soluzioni e di consentire vere situazioni win-win è ciò che ci distingue sul mercato. Per il rafforzamento del nostro team «Ident Center» cerchiamo con effetto immediato una/un Sachbearbeiter*in Identifikation 20 - 50 % (sera / sabato). Sachbearbeiter*in Identifikation 20 - 50 % (sera / sabato) In questa funzione, per conto dei nostri mandanti, principalmente banche, ti occuperai dell'identificazione online dei loro clienti. Ciò serve per la creazione di diverse richieste bancarie come ad esempio l'apertura di conti, carte di credito, ecc. Gli impieghi avvengono principalmente la sera e il sabato, occasionalmente anche durante gli orari di apertura regolari. Orari di apertura da lunedì a sabato dalle 07.00 – 22.00. In questo contesto avrai i seguenti compiti principali: • Ricezione di videochiamate per l'identificazione online dei clienti nelle lingue DE e EN (FR/IT è un vantaggio) • Verifica delle identificazioni online effettuate dai colleghi di team • Diverse attività amministrative Ci rivolgiamo a personalità orientate agli obiettivi e motivate, con capacità comunicative e tatto. Ti piace l'uso di nuovi mezzi di comunicazione e, inoltre, possiedi i seguenti requisiti: • Tedesco: ottima capacità espressiva orale e scritta • Inglese: conoscenze solide per condurre conversazioni con i clienti in modo sicuro basandosi su linee guida chiare • Francese/Italiano: conoscenze solide sono un vantaggio • Alta flessibilità in relazione a impieghi a breve termine • Background commerciale Viviamo una forte cultura aziendale basata sul pensiero imprenditoriale, la responsabilità individuale, l'autoreflessione, nonché la passione e il divertimento. Nella nostra azienda ti aspetta un ambiente di lavoro collegiale, dinamico e orientato alla valorizzazione. Coltiviamo una cultura aperta e semplice con grande competenza decisionale. Buone opportunità di sviluppo e condizioni di impiego attraenti con prestazioni sociali superiori alla media in un settore commerciale orientato al futuro e in crescita completano l'offerta. jpidfbe40bcjm jit0834jm jiy26jm