AGENTE/O DI VIAGGIO

• 07 ottobre 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Kreuzlingen / Wängi

Heini Car AG ricerca un/una Reise-Sachbearbeiter(in) dinamico/a. Un ambiente di lavoro moderno e variegato vi aspetta.

Compiti ##

• Gestire la corrispondenza e i progetti di viaggio con i clienti.
• Organizzare escursioni creative e viaggi in Svizzera e all'estero.
• Assicurare il monitoraggio dei contratti con i partner di servizi.

Competenze ##

• Formazione commerciale con esperienza, idealmente nel turismo.
• Eccellente conoscenza della geografia svizzera e delle destinazioni.
• Padronanza degli strumenti informatici comuni come Excel e Powerpoint.

Luogo di lavoro & tasso d'attività

• Kreuzlingen max. 50% del tasso annuale
• Wängi 50-60% del tasso annuale
• Una persona per ogni luogo o una persona per entrambi i luoghi con combinazione possibile a partire dall'80%

Attività :

In qualità di agente/essa di viaggio, sarete in contatto diretto con la nostra clientela varia ed esigente, sia per telefono che di persona. Vi occuperete di tutta la corrispondenza relativa agli ordini, all'offerta, alla conferma d'ordine, all'ordine di trasporto fino alla fattura. Calcolerete le offerte secondo le tariffe e organizzerete escursioni creative e viaggi di più giorni in Svizzera e nei paesi vicini. In qualità di gestore/trice di prodotto, assumerete la responsabilità di alcuni progetti di viaggio del nostro catalogo. Sarete in contatto diretto con i nostri fornitori come hotel, ristoranti, compagnie di navigazione, ecc., e monitorerete i contratti nonché i relativi termini di cancellazione. Inserirete i viaggi nel nostro programma di prenotazione e venderete viaggi dal nostro catalogo così come le nostre auto a noleggio agli autisti indipendenti. Questi sono solo alcuni dei compiti di questa attività variegata.

Requisiti :

Questo incarico richiede molta autonomia e senso dell'organizzazione. Avete bisogno del contatto con le persone durante il lavoro e amate la vendita. Avete l'abitudine di stabilire priorità e di porre le esigenze dei clienti al centro con il vostro atteggiamento orientato al servizio e leale. Siete resistenti allo stress e mantenete sempre una visione d'insieme anche durante i periodi di forte attività stagionale. La nostra clientela si aspetta un lavoro preciso e puntuale; richiediamo una formazione commerciale di base con diversi anni di esperienza professionale, preferibilmente nel settore del turismo (agenzia di viaggi, hotel, simili). Una buona conoscenza della geografia e delle destinazioni in Svizzera e nei paesi vicini è indispensabile. Possedete inoltre la patente di guida categoria B (auto) e padroneggiate il computer e tutti i programmi comuni a memoria (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, ecc.). Un po' di senso della negoziazione e della sicurezza contrattuale completa il vostro profilo.

Offriamo :

Proponiamo un impiego interessante, variegato e molto autonomo in un posto di lavoro spazioso, moderno e luminoso con un'infrastruttura moderna. Cerchiamo qualcuno a lungo termine, motivo per cui l'età ideale per questo posto si colloca tra i 30 e i 50 anni. Il telelavoro non è previsto per questo incarico.

Se desiderate mettere a frutto il vostro talento di vendita e organizzazione presso di noi e per i nostri clienti, non vediamo l'ora di ricevere i vostri dossier completi! Si prega di inviarli all'attenzione di Daniel Heini all'indirizzo e-mail: bewerbungen@heini-car.ch

Stato: ottobre 2026

Heini Car AG è un'azienda di viaggi in pullman gestita dal proprietario con sedi a Wängi, Kreuzlingen, Winterthur e Abtwil. Con la nostra flotta di veicoli moderna e completa, siamo una delle aziende private di pullman più performanti della Svizzera orientale e realizziamo così trasferimenti, escursioni e viaggi di vacanza in tutta l'Europa. Le nostre agenzie di viaggi in pullman elaborano viaggi come tour operator per i nostri cataloghi di viaggi annuali per clienti con pacchetto completo o su commissione per piccoli gruppi e gruppi. La nostra clientela è composta da aziende, associazioni, scuole, istituzioni pubbliche e amministrazioni, gruppi privati, case famiglia, parrocchie, ecc. Molte organizzazioni rinomate ci affidano inoltre il trasporto di persone per i loro grandi eventi.