Fundamental Experience Science Manager

A propos di JT International
JTI è un'azienda leader mondiale nel settore del tabacco e del vaping che opera in oltre 130 paesi in tutto il mondo, concentrata sull'innovazione e sulla sostenibilità. Uno dei player industriali internazionali con la crescita più rapida in un periodo di dieci anni, commercializziamo marchi di fama mondiale come Winston, Camel, Mevius, LD, Logic e Ploom.

Obiettivi del ruolo
La maggior parte degli scienziati eredita una base di prove. Qui, ne costruirai una. In qualità di Fundamental Experience Science Manager, sarai il responsabile delle fondamenta scientifiche su cui si baseranno l'Experience Lab e la più ampia funzione di Proposition Science: decidendo quali domande siano importanti, stabilendo cosa dicano realmente le prove, definendo cosa debba ancora essere misurato e determinando come misurarlo.
Trasformerai letteratura sparsa, conoscenze esperte, ricerca esplorativa e apprendimento interno in conclusioni esplicite, ipotesi testabili, approcci di misurazione validati e standard riutilizzabili. Laddove le prove siano deboli, contrastanti o non applicabili al nostro contesto, lo dichiarerai e definirai lo studio che colmi la lacuna. Lavorerai attraverso le discipline scientifiche rilevanti per ogni domanda piuttosto che promuovere una disciplina fissa per default, e il tuo lavoro diventerà la base su cui ogni progetto futuro si costruirà.
Lo farai come contributore individuale esperto in un team piccolo e di nuova formazione, lavorando attraverso l'influenza ed eseguendo gran parte della ricerca con gli esperti esterni, i partner di ricerca e i collaboratori accademici che istruirai, guiderai e controllerai per la qualità.

Ambito di responsabilità
Inquadramento e prioritizzazione delle domande scientifiche. Collaborando con l'Experience Science Director, i colleghi di Applied Experience Science e i partner cross-funzionali, definire e dare priorità alle domande scientifiche più critiche per lo sviluppo del prodotto, del brand, dell'innovazione, del marketing e del customer journey.
Sintesi delle prove e giudizio scientifico. Revisionare e integrare la letteratura scientifica, la conoscenza esperta, l'apprendimento interno e le prove esterne per stabilire cosa è noto, cosa rimane incerto e cosa si applica al nostro contesto.
Progettazione di studi e sviluppo di misurazioni. Progettare, commissionare e supervisionare studi - eseguiti ampiamente con esperti esterni, partner di ricerca e collaboratori accademici - e costruire protocolli di misurazione che specifichino costrutti, strumenti, condizioni di studio, soglie di qualità e regole di interpretazione, facendo uso di metodi innovativi laddove rafforzino realmente l'efficienza scientifica, le prove e la comprensione.
Asset scientifici riutilizzabili. Costruire e mantenere mappe di evidenza, modelli concettuali, misure validate, standard di studio e criteri decisionali che si accumulino tra progetti, team e mercati.
Guida scientifica e agenda futura. Guidare i progetti di applied experience science sulla selezione dei meccanismi, la misurazione e l'interpretazione, e convertire domande ricorrenti e lacune nelle prove in un'agenda di ricerca di Experience Science prioritizzata.

Qualifiche
Storytelling: è necessaria una robusta comprensione commerciale e la capacità di tradurre le domande di business in raccomandazioni e implicazioni aziendali azionabili.

Esperienza professionale
Oltre 7 anni di esperienza nella ricerca scientifica, ricerca applicata, sintesi delle prove, sviluppo di misurazioni o progettazione sperimentale relativa al comportamento o all'esperienza umana.
Un track record nel convertire la letteratura scientifica e gli input degli esperti in conclusioni chiare, ipotesi, progettazione di studi e implicazioni pratiche.
Esperienza nella progettazione, commissione, gestione o interpretazione di studi - incluso il rifiuto o la riprogettazione di misurazioni o approcci di studio deboli quando necessario.
Esperienza nella gestione di esperti esterni o partner di ricerca, e nella comunicazione del giudizio scientifico a stakeholder di R&D, innovazione, insights, marketing o commerciali, idealmente in un ambiente regolamentato.

Diplomi e formazioni
Un BSc in un campo pertinente come psicologia, scienze comportamentali, scienze cognitive, neuroscienze, scienze sensoriali o percettive, fattori umani, scienze del consumatore o scienze decisionali - o un'altra disciplina STEM con significativa esperienza di ricerca pertinente. È preferito un titolo accademico avanzato che comprenda ricerca empirica, sintesi della letteratura, sviluppo di misurazioni o valutazione delle prove.

Competenze linguistiche e informatiche – quali e livello
Eccellenti capacità della lingua inglese

Competenze comportamentali
Sei un costruttore di sistemi scientifici - intellettualmente rigoroso, ma mai accademico per il gusto di esserlo. Hai costruito o rafforzato una base di prove, non solo contribuito con studi individuali a una. Sostieni convinzioni forti, ma tenute debolmente: puoi formare una posizione chiara dalle prove e cambiarla quando emergono prove o ragionamenti migliori. Sei a tuo agio tra diverse discipline, credibile con gli esperti e capace di organizzare la conoscenza in modelli, misure e standard che i non specialisti possano utilizzare. Rendi esplicita l'incertezza senza rendere inutile la raccomandazione.
Soprattutto, combini la profondità scientifica con pragmatismo e capacità di portare a termine i compiti. Questa non è scienza fine a se stessa: fin dal primo inquadramento di una domanda di ricerca, tieni d'occhio la sua potenziale applicazione e i risultati che potrebbe migliorare.